Cursos de comercio en Recursos humanos y relaciones laborales

Descripcion: Curso de servicio al cliente OBJETIVOS: Que el participante identifique y desarrolle la sensibilidad, las actitudes y las conductas que se requieren para implantar y, en su caso, potenciar una estrategia eficaz de servicio a los clientes, tanto internos, como externos y que, en consecue...

¿Por qué estudiar la Maestría en ALTA DIRECCIÓN CORPORATIVA? Para perfeccionar las habilidades directivas de los puestos de primer nivel que asisten y coadyuvan a la toma de decisiones de la empresa, obteniendo una visión global de las funciones y áreas que integran y comprende la organización a niv...

El profesionista egresado de la carrera de Licenciado en Innovación y Gestión Empresarial de la Universidad Mesoamericana contará con los conocimientos, habilidades y actitudes que le permitan formar parte activa del medio económico productivo de la comunidad en la que se encuentren inmersos, coadyu...

El Licenciado en Abogacía es un profesionista dedicado a resolver la problemática jurídica de personas e instituciones, que plantea la realidad regional y nacional a partir de los cambios políticos, económicos y sociales actuales.

...seguridad social, derecho fiscal, comercio exterior, derecho bursátil, auditoría legal y defensa legal de la empresa.

Curso integrado en el catálogo de nuestra empresa.

El Maestro en Administración de la Seguridad e Higiene, Salud Ocupacional y Ecología podrá evaluar los riesgos y ordenar las acciones preventivas acorde a la naturaleza de los riesgos detectados, ofreciendo perspectivas generales y un conocimiento global en el entorno empresarial en la prevención de...

Descripcion: Objetivos Organizar y administrar el departamento de tráfico, sensibilizarse de la importancia que tiene la función en los logros de los objetivos de la empresa y considerar dicha función como un componente vital en la integración de la cadena de valor. Alcance organizacional Táctico (G...

El Curso de Supervisores de Call Center , se instruye sobre los temas más importantes que cualquier supervisor de un centro de llamado debe conocer: liderazgo, reclutamiento, selección, motivación del personal, formación de equipos de trabajo, creación de guiones y políticas recomendables para un ca...

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En el Taller de Planeación Estratégica y Operativa se proporcionan los conocimientos para analizar e interpretar correctamente a nivel estratégico y operativo reportes de ACD, consultas a la Base de datos y tendencias de su grupo o proyecto dentro del centro telefónico

Curso de Cobranza por Teléfono es elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilidad al gestiona...

El Curso - Taller de Negociación Altamente Efectiva permitirá a los asistentes formarse sobre las fases de la negociación, y de las técnicas a usar (gestión de las emociones, resolución de conflictos, etc ...) para que sus procesos de negociación resulten exitosos.

El Curso de Salario Base de Cotización en Excel 2019 te ayuda a determinar de forma correcta el salario base de cotización, para evitar multas.

El Curso de Actualización Sueldos y Salarios 2019 permita planear y desarrollar estrategias para administrar de manera adecuada los impuestos y aportaciones de seguridad social en los negocios.

Estamos ante la presencia de un mundo cambiante en varios temas y el aspecto laboral no es la excepción. En esta ocasión, el congreso ha presentado una gran reforma laboral en la cual tanto el empresario, altos mandos de una organización y los propios trabajadores deben estar informados y actualizad...

Perfil del Egresado: Conocimientos sobre: Ejercer la profesión basada en principios y valores universales sensible a la diversidad cultural, así como conducirse éticamente y con una sólida vocación de servicio a la sociedad y al ser humano en lo particular, con el firme convencimiento de servir con ...

Objetivos: Formar profesionistas con sensibilidad al entorno y con visión estratégica. Capaz de desenvolverse bajo los cimientos de la ética y el correcto desarrollo profesional. Entendiendo al fenómeno laboral para desarrollar estrategias de solución a los ambientes organizacionales con una óptica ...

Descripcion: Objetivos Conocer los elementos que integran a una persona difícil, entender sus causas y analizar soluciones para mejorar la relación al desarrollar estrategias en el manejo efectivo del estrés. Alcance organizacional Amplio (Cualquier colaborador de la organización sin importar su niv...

Conocer y aplicar las diferentes Legislaciones en torno al ámbito laboral de las Empresas. Este Taller tiene como objetivo, proporcionar bases y herramientas, para el Personal de Mandos Medios y Superiores de las Empresas, para garantizar un clima laboral sano, respecto a las Relaciones Laborales