Cursos de atencion clientes en Industria, energía e instalaciones abiertos

Dominar destrezas que mejoran la atención y comunicación con los clientes en la gestión de reclamaciones, desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes de los/as participantes para atender competitivamente a los clientes con eficacia y calidad. Y por último conocer los factores clave de interac...

En la actualidad, las organizaciones se enfrentan a un entorno dinámico, complejo e incierto. El nuevo entorno exige transformaciones para que las organizaciones se adapten a las exigencias de la Sociedad del Conocimientoy convertirse en organizaciones de excelencia operacionalque les permita un cre...

Tanto las compañías de servicios, como las empresas industriales e incluso la administración pública dependen cada día más de procesos informatizados. Por lo que la dirección de los departamentos de sistemas y tecnologías de la información tienen una responsabilidad clave sobre su diseño y funcionam...

México comienza una era de transición energética, que se caracteriza por la importancia del uso de energías renovables y la disminución de combustibles contaminantes. Actualmente el 40% de los hogares en México padecen de pobreza energética, situación que puede cambiar con la introducción de energía...

Esta Maestría en Ingeniería con Orientación en Energías Renovables te brinda conocimientos y habilidades para administrar proyectos de energías renovables. También te prepara para aplicar herramientas de análisis financiero y estimación de riesgos; te permite abordar casos prácticos en los simulador...

En empresas industriales, la Dirección de Producción es una posición clave cuya buena gestión impacta directamente en los resultados de la empresa y, por lo tanto, es un factor crítico de éxito en la consecución de ventajas competitivas gracias a la innovación continua en los procesos industriales y...

Pantallas, pantallas, pantallas… y más pantallas. ¿Te has preguntado alguna vez cuántas pantallas ves al día y con cuántas de ellas interactuas? La respuesta es fácil: muchas. Y todas ellas, absolutamente todas, necesitan de algo que los especialistas en UX/UI podemos ofrecerles: buen diseño de inte...

Diplomado en Ingeniería y Negocio del Gas Natural. Diploma emitido conjuntamente por la FACULTAD DE INGENIERÍA DE LA UNAM Y STRUCTURALIA KAPLAN. Horas online: 250 Precio sin beca: 81,000. Fecha de inicio: Septiembre 2014 Si eres alumno de la UNAM, puedes titularte participando en nuestros cursos y/o...