Servicios al consumidor
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Diplomados de Servicios al consumidor

  • Diplomado en Psicología de la Mentira Un mundo infestado de conceptos, ideas y discursos, las palabras que usamos, las formas en las que nos dirigimos a alguien, todo para siempre convencer convenientemente al otro, en cualquier disciplina es importante conocer qué es lo que realmente decimos
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    Diplomado
    Cuauhtémoc, D.F. (Distrito Federal)
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    100 Horas
  • El estudio de la Especialidad en Visualización Creativa tiene como objetivo sensibilizar y cultivar la imaginación, mediante la teoría y la práctica, a fin de que el profesional de la comunicación pueda asumir la actitud integral de enfoque creativo, exigente condición indispensable para la nueva
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    Diplomado
    Cuauhtémoc, D.F. (Distrito Federal)
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    2 Semestres
  • Descripcion: Fundamentación El propósito de cualquier empresa no puede ser sino uno solo: "crear y mantener clientes". Sin embargo crear y mantener esa cartera de clientes con éxito es una de las tareas más complejas que existe en la actualidad. Hoy en día, los comerciales se enfrentan a la
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    Diplomado
    Abierta | Distancia
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  • Identificar y aplicar todas las estrategias necesarias para iniciar, consolidar y mantener un proyecto de calidad en el servicio en la empresa que garantice la satisfacción de sus clientes.
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    Diplomado
    Distrito Federal
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  • Formar al personal que tiene trato directo con el cliente, en conocimientos de calidad en atención y servicio al cliente; al tiempo que se desarrollan las habilidades de prácticas secretariales.
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    Diplomado
    Nezahualcóyotl (Estado de México)
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    120 Horas
  • El presente Diplomado le permitirá comprender y aplicar los conceptos fundamentales del marketing, elaborar un plan de marketing y aplicarlo al sector retail. Se especializará en los aspectos de planificación, diseño visual y comunicativo de escaparates, así como las técnicas de composición,
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    Diplomado
    Distancia
    entre 500 $ y 1.000 $
    4 Meses
  • Formar especialistas en la mercadotecnia orientada a medios digitales, con el fin de diseñar, desarrollar y ejecutar de manera eficiente las estrategias planteadas para los medios seleccionados. Además de proporcionar a los participantes, las habilidades, actitudes y herramientas para diseñar
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    Diplomado
    Título oficial
    CANCÚN (Quintana Roo)
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    80 Horas
  • Este diplomado te ofrece los conocimientos que necesitas para desarrollar competencias que garanticen resultados comerciales de alto impacto y generación de valor para tu empresa.
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    Diplomado
    Título oficial
    7 sedes
    45.900 $
    104 Horas
  • El presente Diplomado le permitirá aprender a analizar las características de sus clientes, entender sus necesidades y motivaciones de compra. Se preparará para implementar sistemas de atención al cliente, entendiendo los procesos de comunicación eficaz, atención telefónica, calidad de servicio,
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    Diplomado
    Distancia
    entre 500 $ y 1.000 $
    4 Meses