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OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el, venta y post venta en la comercializaci贸n de bienes tangibles. Se enfoca aspectos de efectividad y precisi贸n en las actividades inherentes a la realizaci贸n del servicio, y aspectos de trato y atenci...
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Este curso de capacitaci贸n se puede adaptar seg煤n las necesidades y requisitos espec铆ficos de la empresa o industria en la que se imparta.
2,000 $
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Dominar destrezas que mejoran la atenci贸n y comunicaci贸n con los clientes en la gesti贸n de reclamaciones, desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes de los/as participantes para atender competitivamente a los clientes con eficacia y calidad. Y por 煤ltimo conocer los factores clave de interac...
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...procesos existentes, incremento en sus ventass y muchas otras cosas m谩s. Objetivos espec铆ficos de este seminario a. Lograr el desarrollo de habilidades de calidad humana y h谩bitos de excelencia profesional en el servicio y trato al cliente interno y externo, que permitan el establecimiento de rel...
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