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OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el, venta y post venta en la comercializaci贸n de bienes tangibles. Se enfoca aspectos de efectividad y precisi贸n en las actividades inherentes a la realizaci贸n del servicio, y aspectos de trato y atenci...
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El Curso de Procesos de venta y Estrategias de Negociaci贸n esta especializado en procesos estrat茅gicos y t谩cticas de venta. Desarrolla habilidades para la prospecci贸n, relacionamiento, diagn贸stico de necesidades de clientes, presentaci贸n de soluciones, manejo de objeciones, negociaci贸n y generaci贸n ...
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Las relaciones interpersonales y los procesos de comunicaci贸n son factores clave para la interacci贸n profesional; por eso, este Curso de Herramientas de Comunicaci贸n Interpersonal desarrolla tres niveles de relaciones humanas y aporta herramientas fundamentales para la comunicaci贸n a nivel profesion...
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