Cursos y seminarios de procesos en Estado de México

Descripcion: Objetivos Conocer la teoría acerca del buen servicio al cliente, la estrategia global construida en torno a sus necesidades, así como estructurar el plan corporativo que mejore la relación con los clientes. Beneficios Aumentará las utilidades con base en los clientes actuales para logra...

Descripcion: Objetivos Comprender los factores que influyen en el éxito de la Negociación Multicultural; conocer tácticas para interactuar y comunicarse con efectividad en el contexto de negociaciones que involucren a profesionales de otras culturas y fortalecer las habilidades para participar en co...

Descripcion: Objetivos Desarrollar la habilidad para establecer relaciones humanas armoniosas en el equipo de trabajo en vías de crear un ambiente de trabajo propicio para el logro de los objetivos laborales. Conocer y aplicar la herramienta MBTI (Myers Briggs Type Indicator). Comprende cómo es su p...

Descripcion: Objetivos Contratar a su personal a partir de su potencial, su capacidad estratégica, alto rango y un perfil acorde al puesto; identificar al personal clave y retener al talento humano en equipos de alto desempeño; promover al personal de acuerdo con sus competencias y los cuadros de re...

Descripcion: Objetivos Obtener herramientas que permitan evaluar en qué proporción el modelo de negocio de una empresa está centrado en los clientes, al mismo tiempo que se conocen métodos para emprender un proceso de cambio que acerque a la organización a un modelo de este tipo. Beneficios Las empr...

El objetivo del curso de Top Chef es formar profesionales cuyas habilidades prácticas, les permitan poseer una visión creativa, innovadora y competitiva con el fin de poder destacar en el área de operación y producción de empresas líderes ó emprender un negocio de alimentos y bebidas dentro de un ma...

Descripcion: Objetivos Analizar los medios digitales para integrar una estrategia de comunicación digital efectiva, logrando un entendimiento sobre las diferentes herramientas de comunicación y control en redes sociales, así como realizar una interpretación adecuada de los resultados de sus campañas...

Conocerás los procesos para la producción y edición de video para programas, videoclips, videoarte, tv series o tv movies, comerciales, video blogs y todo lo que se te ocurra con tu smartphone utilizando un kit iStabilizer®. Objetivo General Conocerás los fundamentos en la creación audiovisual y los...

Descripcion: Objetivos Conocer cómo opera el proceso de venta en cuentas estratégicas, como respuesta a las exigencias del mercado. Para identificar la importancia que implica el trato, confianza y continuidad en la relación con los clientes que los lleven a una relación de ventaja mutua. Beneficios...

La mecanografía (del griego μηχαν? (mechané): mecánico, máquina, y γραφ? (grafé): escritura, dibujo) es el proceso de introducir texto o caracteres alfanuméricos en un dispositivo por medio de un teclado como los que poseen las máquinas de escribir, los ordenadores (computadoras) y las calculadoras....

Descripcion: Objetivos Obtener las estrategias y herramientas para mantener el equilibrio financiero; Aprender a definir indicadores confiables y eficaces para medir operaciones financieras; Conocer mecánicas para elevar rendimientos y flujos de caja, así como poder evaluar inversiones y costos de f...

Descripcion: Objetivos Desarrollar las habilidades clave que permitan generar y proyectar confianza a su equipo de trabajo e influenciarlos positivamente Beneficios Comunicará efectivamente y asumirá el rol de líder dentro de su organización Dirigirá a su equipo de trabajo con claridad y precisión p...

Descripcion: Objetivos Eficientar la función de compras; dotar a los gerentes de esta área funcional de los conocimientos y habilidades necesarios para asegurar una ejecución de las operaciones de adquisiciones más eficiente y aumentar rentabilidad. Alcance organizacional Táctico (Gerentes Junior y ...

Descripcion: Objetivos Obtener herramientas estratégicas para orientar las acciones de desarrollo y entrenamiento hacia la contribución de los resultados del negocio; identificar las mejores prácticas en el campo del desarrollo con una visión sistémica y puntualizar la nueva visión del gestor de la ...

Descripcion: Objetivos Analizar las funciones y responsabilidades del gerente con base en el ABC de la administración moderna y desarrollar habilidades que le permitan resolver problemas y prepararse para fortalecer su carrera profesional. Beneficios Ganará poder al ser aceptado como ?jefe? sin impo...

...organización Desarrollará un mapa de procesos estratégicos que permiten la medición del desempeño del personal Sabrá cómo el área de recursos humanos se ubica dentro de la cadena de valor de su empresa u organización y cómo fijar objetivos medibles Alcance organizacional Estratégico (Directores ...

Obtener los conocimientos y habilidades propias del ámbito financiero que permitan interpretar y comprender la importancia de los números, cómo afectan críticamente la operación diaria y cómo relacionarlos con los objetivos del negocio.

Descripcion: Objetivos Mejorar la efectividad del equipo de RRHH, como ?Socio Estratégico de Negocio?, a través del fortalecimiento de su interacción y de lograr la coordinación necesaria que asegure un servicio que agregue valor a sus clientes internos. Alcance organizacional Táctico (Gerentes Juni...

Descripcion: Objetivos Reconocer y practicar la importancia del liderazgo en diferentes situaciones para dirigir y desarrollar equipos hacia el alto desempeño. Beneficios Construirá el estilo de liderazgo ejecutivo que genere confianza, forje una visión clara y guíe al equipo hacia un mejor desempeñ...

Descripcion: Objetivos Realizar un análisis del entorno a través de herramientas y técnicas de Coaching y PNL que mejoren la comunicación y la negociación de cobranza tanto personalizada como por otros medios; comprender la importancia de la función de recuperación de cartera o cobranza como un elem...