Descripcion:Objetivos: El participante impulsará las competencias relacionadas con la inteligencia emocional: autoconocimiento, autocontrol, auto motivación, empatía y relaciones interpersonales. Asimismo enfocará sus actividades al logro de objetivos y resultados, y fomentará Ia integración de los ...
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Descripcion: Objetivos: El participante impulsará la integración y gestión de la empresa en la era digital, en lo particular conociendo las principales herramientas de las que dispone para el marketing en internet y redes sociales. En este curso el participante podrá conceptualizar una campaña de ma...
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Descripcion: Metodología: Los primeros dos módulos serán de transferencia de información, conocimientos y formas adecuadas de aplicar las técnicas de coaching, mentoring y counseling. Entre otras herramientas para estimular el aprendizaje y la aplicación, se trabajará con sesiones de instrucción, se...
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Descripcion: Objetivos: Desarrollar Gerentes y Ejecutivos de Venta líderes, motivados, y que cierren más y mejores ventas. Los participantes aplicarán técnicas y desarrollarán habilidades para: Construir y vigorizar la relación con los clientes. Comunicar mejor los beneficios del producto y realizar...
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Descripcion:Metodología: Expositiva y demostrativa, con espacios para la interacción de los participantes y la práctica de las técnicas recomendadas. Objetivos: Los participantes: Identificarán las bases metodológicas de una cultura orientada a la calidad. Adaptarán su desempeño personal hacia el se...
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Descripcion:Objetivos: El participante será capaz de: Dar importancia a la planeación en la gestión de compras para asegurar el logro de los objetivos de la empresa. Mejorar la eficiencia y efectividad de los procesos de compra de la empresa. Negociar mejores beneficios y condiciones al comprar. Max...
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Hay un dicho que dice que el cliente siempre tiene la razón. Independientemente de si estamos o no de acuerdo, o si realmente la tiene o no, lo importante es hacer hincapié en que un cliente o usuario molesto puede tener un impacto negativo en el negocio, ya que puede dejar de emplear nuestros servi...
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Curso: Manejo de Quejas y Clientes Difíciles por Teléfono - Webinar
5,000 $
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Cuando está haciendo una presentación de ventas… ¿Conoce los puntos más importantes para cautivar a su cliente ? El 50% del éxito para lograr un cierre de ventas, se puede atribuir a la efectividad de una buena presentación. Por lo regular el 25% en las presentaciones es información inútil, y sólo e...
5,050 $
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Descripcion: Curso de servicio al cliente OBJETIVOS: Que el participante identifique y desarrolle la sensibilidad, las actitudes y las conductas que se requieren para implantar y, en su caso, potenciar una estrategia eficaz de servicio a los clientes, tanto internos, como externos y que, en consecue...
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Descripcion: Curso de formación básica de vendedores OBJETIVOS: Que el personal de ventas adquiera el conocimiento, las habilidades y las actitudes que se requieren para elaborar un plan de trabajo efectivo, perfeccionar su técnica de venta, desarrollar una actitud de servicio al cliente y revisar s...
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TALLER COBRANZA TELEFÓNICA Antecedentes: Curso elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilida...
4,250 $
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Curso Profesional para Contadores y Abogados: Puntos Finos sobre Comercio Exterior y Aduanas Modalidad de impartición: Presencial y Online Objetivo del curso. Conoceré aspectos concretos y conflictivos que me llevarán a tomar decisiones de mayor calidad. Seré menos vulnerable ante eventuales revisio...
1,770 $
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Curso Profesional para Contadores y Abogados: Cierre del Ejercicio Fiscal 2014 para Operaciones de Comercio Exterior Modalidad de impartición: Presencial y Online Objetivo del curso. Repasaré los aspectos más importantes para prepararme para el ejercicio 2015 Me llevaré consejos acerca del tratamien...
1,770 $
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