Cursos y seminarios de emocional en Negocios

El objetivo es ofrecer, a las organizaciones, soluciones empresariales de capacitación; es decir, programas diseñados acorde a las necesidades de tiempo y contenido a la medida de cada cliente, a partir de un diagnóstico que permita a la organización un retorno financiero de su inversión en capacita... Instituto de Especialización para Ejecutivos (IEE)

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El Curso de Servicio al Cliente con Énfasis en la Atención Personal te permitirá aprender todo lo necesario para gestionar con eficiencia la atención y el servicio a los clientes. Colegio de Derecho y Comunicación (COLDERCOM)

Descripcion: Objetivos Descubrir herramientas prácticas que permitan manejar las reacciones del cambio, inspirar a colegas y colaboradores a través de una comunicación eficaz, así como construir confianza para generar resultados positivos a través de las iniciativas del cambio. Beneficios Obtendrá r... American Management Association México

Hay un dicho que dice que el cliente siempre tiene la razón. Independientemente de si estamos o no de acuerdo, o si realmente la tiene o no, lo importante es hacer hincapié en que un cliente o usuario molesto puede tener un impacto negativo en el negocio, ya que puede dejar de emplear nuestros servi... ACTUALIZA

A través del Curso, se darán herramientas para Generar Ambientes propicios a la innovación y al aprendizaje continuo son estrategias que se soportan en claros procesos de capacitación para el desarrollo de competencias laborales, a través del corachín. QUALITY HUMAN

Descripcion: Objetivos Realizar un análisis del entorno a través de herramientas y técnicas de Coaching y PNL que mejoren la comunicación y la negociación de cobranza tanto personalizada como por otros medios; comprender la importancia de la función de recuperación de cartera o cobranza como un elem... American Management Association México