Cursos y seminarios de comunicacion en Industria, energía e instalaciones

Dominar destrezas que mejoran la atención y comunicación con los clientes en la gestión de reclamaciones, desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes de los/as participantes para atender competitivamente a los clientes con eficacia y calidad. Y por último conocer los factores clave de interac...

Descripcion: Objetivos Identificar las habilidades y herramientas de negociación como proceso complementario del proceso de ventas; homologar los criterios de atención al cliente que permitan mantenerlos y retenerlos con atención y servicio. Alcance organizacional Táctico (Gerentes Junior y Jefes de...

Descripcion: Objetivos Estructurar conocimientos y habilidades en la tarea de formar, guiar y asesorar personal. Alcance organizacional Táctico (Gerentes Junior y Jefes de Departamento)

Descripcion: Objetivos Aplicar la metodología de Mapas Mentales en el área laboral para la correcta aplicación del estudio, organización de ideas, comunicación, solución de problemas y manejo de juntas. Alcance organizacional Amplio (Cualquier colaborador de la organización sin importar su nivel jer...

Descripcion: Objetivos Puede que unos sean conocedores de la tecnología, otros innovadores o con sentido empresarial, pero para lograr el éxito en los negocios se necesita algo más que eso?experiencia. En este curso, revisaremos el tipo de clima político que se genera dentro de una organización y có...

Descripcion: Objetivos Descubrir las competencias más importantes para consolidar las relaciones de trabajo y una carrera exitosa. Tomar conciencia de las diferencias entre las personas. Analizar situaciones y conscientemente seleccionar y usar estrategias productivas de comunicación, así como apren...

Descripcion: Objetivos Conocer las nuevas tendencias de mantenimiento que permitan cambiar la perspectiva de gasto a inversión. Beneficios Identificará el diseño óptimo de un departamento de mantenimiento Conocerá la importancia de la implementación de planes de mantenimiento preventivos, predictivo...

Descripcion: Objetivos Obtener las herramientas que requiere para desarrollarse profesionalmente, asumiendo mayor responsabilidad dentro de la organización e incorporando nuevas habilidades Beneficios Ganará confianza para poder afrontar los nuevos retos que le exige su trabajo Utilizará estrategias...

Descripcion: Objetivos Distinguir los diferentes estilos del pensamiento, sus fortalezas y las limitaciones que les acompañan; practicar habilidades del pensamiento estratégico; identificar las fuentes de conflictos personales, departamentales y organizacionales; determinar diferentes técnicas en su...

Descripcion: Objetivos Aprender cómo potenciar el desempeño de la fuerza de ventas practicando las técnicas más actuales y probadas; mantener el ritmo en todos los aspectos que están revolucionando el management de la fuerza de ventas en mercados globales. Beneficios Desarrollará habilidades de lide...

Descripcion: Objetivos Desarrollar un liderazgo gerencial situacional; incrementar las habilidades para determinar objetivos, construir un ambiente de trabajo estimulante, comunicarse eficazmente con su equipo de trabajo y motivar al personal, así como para administrar efectivamente el desempeño. Be...

Descripcion: Objetivos Las personas asertivas usualmente envían las señales correctas y obtienen las respuestas correctas. En este taller entenderás la mejor forma de enfrentar de forma asertiva cualquier situación que surja sin parecer tímida o agresiva y cómo evitar sobre actuar o sobre reaccionar...

Descripcion: Objetivos Conocer los principios y técnicas de la administración que le permitan incrementar su productividad, agilizar su trabajo de manera eficaz y ser un elemento de enlace entre usuarios internos y externos. Beneficios Aprenderá métodos administrativos para aumentar su eficacia y si...

El enfoque del Curso de Liderazgo Transformacional: Desarrollo de Competencias para Gerentes o Desarrollo de Supervisores está centrado en la transformación personal, no en la mera transmisión de información, lo que promete resultados más profundos y duraderos en cada participante. Las metodologías ...

Descripcion: Objetivos Entender cómo controlar el estrés y las emociones para convertirte en un profesional más asertivo; desarrollar un plan de acción para que las emociones no saboteen los resultados finales. Beneficios Comprenderás la relación entre el estrés y las emociones en el trabajo Entende...

Descripcion: Objetivos Obtener lo mejor de cada miembro del equipo, así como desarrollar su potencial mediante perseverancia, ubicación y excelentes habilidades de comunicación, elementos para ser flexibles y comprender bien cómo facultar a las personas de manera más efectiva; desarrollar técnicas d...

Descripcion: Objetivos Conocer la naturaleza del conflicto, cómo prevenirlo, estrategias para manejarlo y convertir en una oportunidad el conflicto para favorecer el crecimiento personal y del grupo de trabajo. Beneficios Sensibilizará acerca de la manera de prevenir conflictos en su equipo de traba...

Descripcion: Objetivos Aprender cómo prepararse antes de la junta y reconocer los puntos clave de una junta: planeación, conducción, evaluación y seguimiento Beneficios Reconocerá cómo hacer de las juntas instrumentos eficaces para resolver problemas y tomar decisiones Mantendrá en su curso la junta...

Descripcion: Curso de liderazgo y equipo de trabajo OBJETIVOS: Que el participante identifique su estilo de interacción humana en el trabajo, así como las consecuencias que dicho estilo tiene sobre la conducta de sus interlocutores. Que el participante identifique el estilo de liderazgo que ejerce c...

Descripcion: Curso - Taller de interacción humana en el trabajo INTRODUCCIÓN: Este taller persigue que el participante revise su estilo de interacción humana en el trabajo, así como las consecuencias que dicho estilo tiene sobre sus interlocutores y en su vida misma. Durante el taller, los participa...