Descripcion:Objetivos: El participante logrará procesos efectivos de retroalimentación con base en principios de comunicación e inteligencia emocional. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analizar, transformar y controla...
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Descripcion:Objetivos: El participante aplicará una metodología probada para planear, organizar, y controlar su trabajo diario y los proyectos de mejora, y con ello lograr los resultados trazados. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entr...
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Gerentes de Negocio, Auditores de TI, Directores, Auditores Internos, Profesionales en Seguridad de la Información y TI, Consultores
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Descripcion:Objetivos: El participante desarrollará habilidades que le permitan establecer un proceso efectivo de reclutamiento y selección de personal por competencias, a través del cual la empresa pueda integrar a su planta laboral talento humano valioso y con alto potencial de desarrollo. Aprende...
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Objetivos del Curso Crear, Aplicaciones de Tecnología Java Que Hagan BSG de las Características orientadas a Objetos del Lenguaje Java, de como la encapsulación, la herencia y el polimorfismo. Crear, sin Cliente de rojo simple utilización Que EL PROTOCOLO de Protocolo De Internet (TCP / IP) párr Com...
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Descripcion:Objetivos: Los participantes aprenderán y aplicarán prácticas efectivas para analizar y resolver problemas con enfoque a resultados, así como tomar decisiones oportunas con el máximo beneficio posible para la organización. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como ta...
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Descripcion:Objetivos: El participante conocerá las características idóneas de un texto de negocios efectivo y aplicará principios sencillos para perfeccionar su estilo de redacción, y logrará identificar y erradicar errores de ortografía comunes en sus textos, mediante la aplicación de técnicas sen...
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Personas que estén involucradas en el diseño, desarrollo, implementación, evaluación, optimización, eficiencia, eficacia y gerenciamiento de procesos de negocio o de apoyo.
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Este curso cubre amplios temas acerca del análisis y modelamiento de los servicios con un énfasis en el contexto de negocio de los servicios, los modelos del servicio, definición del alcance funcional de los servicios, granularidad equilibrada y el establecimiento de capas de servicios efectivas com...
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Descripcion:Objetivos: El participante: Descubrirá, por medio de la reflexión y el autoanálisis, sus motivadores dominantes así como los de su grupo de trabajo. Logrará desarrollar empatía, diálogo, aceptación y tolerancia que le permitan tener mejores interacciones y tomar mejores decisiones. Influ...
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Descripcion:Objetivos: El participante aplicará una metodología probada para planear, organizar y controlar su trabajo diario y los proyectos de mejora, y con ello lograr los resultados trazados. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre...
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Personas responsables en algunas disciplinas de gestión de los siguientes procesos: gestión de eventos, gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de solicitudes, gestión de operaciones de TI
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Como continuación de los cursos 4 y 6, este módulo permite a los participantes aplicar los conceptos, técnicas, procesos, patrones y principios cubiertos, realizando un conjunto de ejercicios de análisis y modelamiento. Se suministran ejercicios individuales y en grupo, para que los participantes re...
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Descripcion:Metodología: Se parte de la experiencia y conocimientos de los participantes para construir, a partir de ellos, el aprendizaje de las nuevas técnicas que enriquezcan su actividad laboral y personal. El taller está basado en marcos conceptuales necesarios, para pasar a las prácticas monit...
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El objetivo del curso es dotar a los participantes con el conocimiento fundamental sobre la disciplina empresarial de B.P.M. dentro de una organización como parte de una decisión estratégica, las tecnologías que los soportan y la forma de gerenciar adecuadamente su implementación.
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Descripcion:Objetivos: El participante aprenderá y aplicará los principales conceptos legales relativos al comercio exterior, lo que le permitirá: Implementar correctamente las disposiciones legales vigentes; Cumplir con los requisitos establecidos por las autoridades correspondientes y Generar un a...
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Descripcion:Objetivos: El participante obtendrá conocimientos, desarrollará capacidades y aplicará herramientas de innovación y técnicas de creatividad en actividades y proyectos de su área de trabajo. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas,...
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Descripcion:Objetivos: El participante utilizará sistemáticamente el proceso de las 8D para analizar problemas, tomar decisiones, implementar acciones para disminuir fallas, identificar Ia causa raíz de los problemas, implementar acciones correctivas permanentes, evitar problemas futuros reincidente...
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Descripcion: Objetivos: Los participantes desarrollarán sus habilidades y capacidades de comunicación a través del uso e implementación de diversas herramientas, las cuales les permitirán lograr eficacia y resultados ganar-ganar en las diversas situaciones de negociación a las que se enfrenten. Apre...
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Descripcion:Objetivos: El participante impulsará las competencias relacionadas con la inteligencia emocional: autoconocimiento, autocontrol, auto motivación, empatía y relaciones interpersonales. Asimismo enfocará sus actividades al logro de objetivos y resultados, y fomentará Ia integración de los ...
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