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El modelo de gestión de calidad más reconocido a nivel mundial es el propuesto por la norma ISO 9001:2008. El modelo se fundamenta en 4 aspectos principales: La satisfacción del cliente respecto al producto o servicio suministrado; La visualización de una Organización con enfoque de procesos; La con...
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La dinámica de los negocios y la competencia global requiere la participación colectiva dentro de cada organización, para la definición, actualización e implementación de estrategias formales que permitan elevar las posibilidades de éxito, al plantear la ruta a seguir conforme información externa, a...
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El cumplimiento normativo, la efectiva gestión de riesgos y la autorregulación son algunos de los principales compromisos asumidos voluntariamente hoy en día por las organizaciones. Las empresas se ven obligadas a cumplir con la legislación vigente, entre la que se destaca por su enorme actualidad l...
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