...humana, fallas de dirección, falta de controlees, inadaptabilidad a los cambios del entorno. Mas sin lugar a dudas, el factor común en todo lo anterior lo representa el hombre, elemento esencial de decisión. La conclusión a que se ha llegado en estos estudios es la incidencia en LA FALTA DE CAPAC... GyL Consulting & Training
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En la actualidad vivimos en un mundo lleno de competencias cada vez más fuertes, por lo que las empresasidad positiva y buen servicio al... las expectativas de los clientes. e. controlar sus tensiones y manejar adecuadamente y con actitud positiva sus problemas personales. f. Forjar ese COMPROMISO Y... GyL Consulting & Training
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...se convierte en un proceso fundamental para alcanzar la competitividad. Los esfuerzos por mejorar haciendo lo mismo de siempre han alcanzado su límite, y ya no son suficientes. Estamos ante un cambio de etapa que requiere nuevas capacidades y competencias. Conviene también romper con un mito: la... OBS Business School
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La transformación digital que el entorno ha experimentado a lo largo de las últimas décadas ha revolucionado el proceso de compra así como la gestión de los clientes. Con la incorporación de las redes sociales y los medios digitales las formas de captación de cliente se han visto modificadas. Además... OBS Business School
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