Cursos de atencion cliente en Servicios turísticos

En este curso 100% en línea de Turismo y Hotelería aprenderás a organizar y coordinar establecimientos de alojamiento turísticos, a organizar eventos y a supervisar la correcta atención al cliente. También estudiarás nociones de mercadotecnia y de selección de recursos humanos en el sector del turis...

...y gestión de la experiencia del cliente en hoteles de lujo, así como en aviones de líneas aéreas, jets privados y yates de recreo. Así mismo, se proporciona formación para liderar el servicio doméstico de grandes propiedades y se prepara a los participantes para llevar a cabo labores de asistenc...

...en beneficio de la sociedad, cliente y / o consumidor y contribuir al... administra- ción de la relación con el cliente, banquetes, comportamiento orgánico en las organizaciones, consultoría, desarrollo de productos y marcas, desarrollo de habilidades directivas, gastronomía, emoción y motivació...

Al estudiar la Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas en ETAC, serás un experto en el manejo de negocios de este giro, ya que podrás hacer diagnósticos de problemas en áreas administrativas, así como diseñar sistemas de gestión que contribuyan a mejorar la productividad.

...y compromiso en tus relaciones con los clientess. Podrás dominar técnicas de negociación, mercadeo, publicidad y promoción. Evaluarás sistemas de control de calidad, con la capacidad para generar y promover programas de desarrollo turístico. Además contarás con los conocimientos de administración...

El Técnico en Administración de Empresas Turísticas obtendrá los Conocimientos básicos de las Unidades de Aprendizaje para la formación integral que anteceden a la carrera. Conocimientos básicos de computación. Habilidades Manejo de la expresión oral y escrita. Aplicación de software básico en todas...