Los participantes tendr谩 las habilidades para formarse una visi贸n m谩s completa del ser humano en sus aspectos Biol贸gicos, Motivacionales, Emocionales y Cognitivos, empleando las principales teor铆as y sistemas que explican su comportamiento. En cualquiera de las 谩reas de trabajo, ser谩 capaz de actuar...
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...ello ha obligado a las empresas a reinventarrse, a incorporar en su gesti贸n diaria nuevas 谩reas como el Customer Experience. La experiencia de compra no es la mera adquisici贸n del producto o el servicio, sino que es un proceso, cuyo objetivo final debe ser la fidelizaci贸n y satisfacci贸n del clien...
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