El éxito de cualquier negocio depende en gran medida de la capacidad de su equipo de ventas y servicio al cliente para satisfacer y superar las expectativas de los clientes. Este Curso - Taller en Servicio al Cliente y ventas está diseñado para fortalecer las habilidades de comunicación, negociación...
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OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el contexto de las exigencias de las actuales coyunturas en un mercado cada vez más globalizado, desde una perspectiva de competitividad se desarrollan principios, procedimientos y técnicas dirigidas a ...
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El Curso de Procesos de Venta y Estrategias de Negociación esta especializado en procesos estratégicos y tácticas de venta. Desarrolla habilidades para la prospección, relacionamiento, diagnóstico de necesidades de clientes, presentación de soluciones, manejo de objeciones, negociación y generación ...
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Las relaciones interpersonales y los procesos de comunicación son factores clave para la interacción profesional; por eso, este Curso de Herramientas de Comunicación Interpersonal desarrolla tres niveles de relaciones humanas y aporta herramientas fundamentales para la comunicación a nivel profesion...
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...procesos existentes, incremento en sus ventas y muchas otras cosas más. Objetivos específicos de este seminario a. Lograr el desarrollo de habilidades de calidad humana y hábitos de excelencia profesional en el servicio y trato al cliente interno y externo, que permitan el establecimiento de rel...
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