Cursos y seminarios de negocios en Atención al cliente y servicios al consumidor en Estado de México

Descripcion: Objetivos Conocer la teoría acerca del buen servicio al cliente, la estrategia global construida en torno a sus necesidades, así como estructurar el plan corporativo que mejore la relación con los clientes. Beneficios Aumentará las utilidades con base en los clientes actuales para logra...

Descripcion: Objetivos Adquirir las habilidades y aplicar las herramientas que fortalezcan las relaciones con sus clientes y desarrollar una ventaja competitiva; convertir el servicio en una forma de vida. Beneficios Brindará un mejor y más rápido servicio a sus clientes e incrementará su grado de s...

...rápidamente Transformará las quejas en negocios y ventas constantes Perfeccionará las habilidades telefónicas Alcance organizacional Operativo (Supervisores, Coordinadores y profesionales de cualquier área funcional)