OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el contexto de las exigencias de las actuales coyunturas en un mercado cada vez más globalizado, desde una perspectiva de competitividad se desarrollan principios, procedimientos y técnicas dirigidas a ...
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Dominar destrezas que mejoran la atención y comunicación con los clientes en la gestión de reclamaciones, desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes de los/as participantes para atender competitivamente a los clientes con eficacia y calidad. Y por último conocer los factores clave de interac...
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El Curso de Numerología nos ofrece una herramienta tan antigua y sabia como los griegos. Los números son símbolos, algunos dicen que un puente entre dos mundos: el material y el espiritual. Estos símbolos, de acuerdo a Pitágoras, representan la vibración de los planetas, de ahí que cada número sea l...
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Se proporcionan herramientas, que permita desenvolverse, precisando equipos de trabajo de alto rendimiento para lograr una competitividad laboral. Con la finalidad de hacer grupos que trabajen de forma integrada, produciendo efectos sinérgicos, incrementándose, inmediatamente tanto la productividad ...
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...de este seminario a. Lograr el desarrollo de habilidades de calidad humana y hábitos de excelencia profesional en el servicio y trato al cliente interno y externo, que permitan el establecimiento de relaciones sólidas de largo plazo con sus clientes. b. Detonar la creatividad que todos traemos c...
entre 2,500 $ y 5,000 $
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...Apertura. - Aproach. - Arpport. - desarrollo,, etc. Planeación de la Entrevista de Selección. ¿Cómo formular Preguntas? - Distintos Tipos de Preguntas para la Entrevista. Determinar los Objetivos. - Revisar la Estructura. ¿Qué se debe de evitar durante la Entrevista? Preparación de la Entrevista....
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