Cursos y seminarios de gestion calidad en Negocios en Estado de México

Construir las bases de un sistema de calificación y evaluación de proveedores clave, con indicadores de desempeño claramente definidos para su evaluación y certificación, desarrollando alianzas estratégicas que contribuyan a la rentabilidad de la organización y agreguen valor a la cadena de suminist...

...y elementos de un sistema de calidad Desarrollará la metodología para implantar el sistema Aprenderá cómo formar y coordinar al equipo humano responsable de la implantación del sistema Alcance organizacional Táctico (Gerentes Junior y Jefes de Departamento)

Descripcion: Objetivos Comprender y practicar las 4 competencias clave del Liderazgo Gerencial; distinguir las diferencias entre ?Liderazgo? y ?Gerencia?; comprender y practicar la importancia del Liderazgo Estratégico para señalar la Dirección, generar confianza, desarrollar equipos de Alto Desempe...

Descripcion: Objetivos Identificar cómo atender las necesidades de sus clientes y exceder sus expectativas; desarrollar al personal de atención al cliente que se distinga por su excelencia en el servicio. Para aprender técnicas asertivas en el trato de clientes molestos, difíciles y exaltados y mane...

Descripcion: Objetivos Obtener herramientas y conocimientos como nuevo comprador que permitan hacer análisis más efectivos de precios y costos, administrar los costos y proveedores de manera que contribuya a la máxima rentabilidad de la empresa. Alcance organizacional Operativo (Supervisores, Coordi...

Descripcion: Objetivos Distinguir los diferentes estilos del pensamiento, sus fortalezas y las limitaciones que les acompañan; practicar habilidades del pensamiento estratégico; identificar las fuentes de conflictos personales, departamentales y organizacionales; determinar diferentes técnicas en su...

Descripcion: Objetivos Revisar, analizar y actualizar las técnicas de Administración en las plantas industriales o en cualquier línea de Producción o de Servicios, logrando entre otras cosas, reducir costos, abastecer materiales (CAS), tener la línea justo a tiempo y evitar faltantes o excedentes; e...

...de su Sistema de Gestión de calidad,, y aprender a integrar y participar de manera más efectiva en los equipos de trabajo designados para la resolución de problemas. Alcance organizacional Táctico (Gerentes Junior y Jefes de Departamento)

...empresarial orientada a un servicio de calidad para el cliente. Beneficios Asimilar el entorno administrativo y de gestión del proceso de recuperación Entender el contexto de una recuperación positiva y la ética de cobro Aprovechar los conceptos de Coaching y de PNL para apoyar la cobranza Integ...

...rediseñar los procesos, mantener la calidad y lograr una permanencia en los mercados. Beneficios Sabrá cómo estandarizar y simplificar el trabajo Aprenderá cómo volver efectiva a su organización Entenderá cómo generar una disminución del costo operativo Establecerá un proceso de mejora continua ...