Cursos de gestion calidad en Relaciones comerciales a distancia

...necesidad de consolidar y elevar la calidad de la etapa de diseño de los mismos, entendiendo dicha etapa como el proceso creativo y cognitivo de concebir y formular los fundamentos de un proyecto, lo que demanda una gestión del conocimiento y una dirección adecuadas. La Dirección de Proyectos es...

OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos... dirigidas a lograr altos niveles de calidad de servicio en empresas de servicios y en la prestación de servicios de pre venta, venta y post venta en la comercialización de bienes tangibles. Se enfoca aspectos de e...

...primordial para mejorar tanto la calidad como la competitividad de la empresa.... y fundada en parámetros de servicio, calidad. Precio y disponibilidad. Desarrollar y certificar el desempeño de proveedores de alto nivel que tengan el orgullo de colaborar con su empresa.

El presente Diplomado le permitirá comprender y aplicar los conceptos fundamentales del marketing, elaborarar y optimizar la calidad en el servicio de atención de clientes.

...Lograr el desarrollo de habilidades de calidad humana y hábitos de excelencia profesional en el servicio y trato al cliente interno y externo, que permitan el establecimiento de relaciones sólidas de largo plazo con sus clientes. b. Detonar la creatividad que todos traemos consigo, para hacer me...

En este Diplomado en Seis Sigma aprenderás técnicas para que cada área de la organización sea capaz de satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes, los mercados y las tecnologías, con beneficios para los empleados, los clientes y los accionistas. Seis Sigma es un compromiso total de la dir...

Descripcion: La Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas de Universidad Americana de Europa acerca al alumno a los problemas que se derivan del desempeño de cargos directivos vinculados con la dirección general y le proporcionan los instrumentos necesarios para desarrollar su futuro pr...