...de efectividad y precisión en las actividades inherentes a la realización del servicio, y aspectos de trato y atención en las interacciones con los clientes. Asimismo, se desarrollan estrategias y mecanismos dirigidos a generar la lealtad de los clientes mediante el logro de valor superior que c...
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El avance de la ciencia e ingeniería de proyectos ha supuesto cambios importantes en las diversas facetas de la ejecución de un proyecto. Dichos cambios han producido una mayor rigurosidad en aspectos de gestión, con un instrumental metodológico más completo y exacto. Igualmente, todos los aspectos ...
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Las exigencias profesionales actuales de un mundo globalizado, multicultural y de desarrollo permanente, han hecho del "área de proyectos" un espacio de encuentro de todas las profesiones. Es imposible pensar hoy en un proyecto, sin entender que en el mismo participan profesionales de diferentes áre...
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...d. Monitoreo continuo y reporte de las actividades de fraude e. Establecer un programa corporativo para prevenir, detectar y minimizar la ocurrencia de fraudes dentro de su organización f. Identificar vulnerabilidades de fraude (banderas rojas), en el comportamiento del personal y dentro de los ...
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...seminario Realizar el análisis de las actividades que lleva a cabo una unidad administrativa para verificar que los objetivos y políticas preestablecidas se ajusten adecuadamente, así como verificar que los recursos con que cuenta; técnicos, materiales y humanos sean aprovechados racionalmente. ...
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El propósito principal de la Maestría en Administración de Negocios es formar directivos, gerenciadores y administrativos capacitados para participar en el análisis, adaptación e incorporación a la práctica de los avances en el campo de la administración y dirección de todo tipo de organizaciones y ...
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La Universidad para la Cooperación Internacional, UCI, ha desarrollado el programa Maestría en Administración de Proyectos (MAP) 100% por medios virtuales, que la hace única en su género en la región. El programa incorpora prácticas y criterios promovidos por el Project Management Institute (PMI), l...
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