Cursos (IINSCOM Consulting)

El participante sera´ capaz de conducir procesos educativos en el aula y en a´reas de trabajo utilizando me´todos y te´cnicas que promuevan la participacio´n y el trabajo en equipo.

Al finalizar el curso, los participantes aprenderán: La definición e importancia del cliente, las dimensiones de la calidad en el servicio, momentos de la verdad, necesidades, deseos, expectativas y percepciones del cliente, pecados y repercusiones de un mal servicio, consejos prácticos, lecciones

Al terminar el curso-taller el participante aprenderá el concepto Poka-Yoke, su estructura, tipología y diseñará un dispositivo en su área de trabajo.

Al finalizar el modulo el participante: Distinguirá los 6 pasos a seguir en el proceso sistemático de detección analítica de fallas Reconocerá la importancia de la observación del Genba, Genbutsu y Genjitsu para una correcta especificación del problema. Aplicará el proceso de detección analítica de

Al finalizar el participante conocerá el origen, fundamentos, beneficios, reglas, ejemplos y aplicación práctica de la metodología SMED.

Curso de Administración del tiempo.

Al finalizar el participante aprenderá: La importancia de crear previamente un ambiente armónico. Los distintos posibles escenarios. El factor riesgo y como decidir. Los estilos de negociación, usos y su identificación. Los perfiles más comunes de la contraparte. Los pasos de un proceso completo de

Al término de la sesión el participante conocerá todos los aspectos básicos del concepto de los Círculos de Calidad, desde sus Antecedentes, Aspecto Humano, Diferencias con otros Modelos, Características, Estructuras, Roles y Responsabilidades, Operación y Mejora Continua.

El objetivo del curso es capacitar y entrenar al personal de la empresa en todo lo relativo a la contabilidad administrativa que soporte las decisiones de negocio de manera cotidiana.