Curso de Mapeo de Procesos
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Curso de Mapeo de Procesos
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Información del curso
Curso
Escolarizada
8 horas
Descripción
Al finalizar el participante podrá:
- Describir: el mapeo de procesos y mostrar dónde ajusta el mapeo de procesos dentro de la estrategia para tener éxito en un proyecto.
- Definir: Proceso actual vs. Proceso documentado, Valor Agregado Valor No-agregado (VA vs. NVA), Entradas y salidas del proceso (X's & Y's).
- Demostrar: Macro Mapa, Diagrama de flujo de proceso (DFP), Mapeo detallado.
- Practicar: El mapeo de procesos en todos sus niveles.
Temario
- Que es un proceso
- Elementos de un proceso
- Que es un Mapeo de Procesos
- Versiones de un Mapeo de Procesos
- Diagramas
- Para qué sirve el Mapeo
- Integrar equipo
- Niveles del Mapeo
- Preguntas importantes
- En que pasos de los proyectos de mejora se presenta
- Beneficios
- Tipos de Mapas
- Foto completa
- Como hacer un Mapa de Proceso
- Macro Mapa y SIPOC
- Practica de Macro Mapa y SIPOC
- Diagrama de flujo del proceso
- Practica de Diagrama de flujo del proceso
- Mapa detallado
- Practica de Mapa detallado
- Revisión, Reflexión y Sesión de preguntas y respuestas
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Llamada gratuita de lunes a viernes de 9h a 20h
Metodología
El entrenamiento se desarrolla bajo la modalidad de “Taller Interactivo”, el cual está diseñado bajo las siguientes especificaciones:
Curso dinámico y lúdico.
Dinámicas vivenciales.
Reflexión de cada concepto aprendido.
Prácticas de aplicación Personal / Grupal.
60% Práctica y 40% Teoría.
Duración
Duración: 8 horas (1 día).
Fecha de inicio: Consultar con el centro.
Prácticas
60% Práctica.
Curso de Mapeo de Procesos
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(Nuevo León)