Cursos (DOS CONSULTORES)

Descripcion: Curso de desarrollo gerencial básico OBJETIVO GENERAL: El objetivo general del programa es el de habilitar a los participantes con el conocimiento, las habilidades y las actitudes que se requieren para integrar y dirigir un grupo de trabajo caracterizado, tanto por una actitud de

Descripcion: Curso de liderazgo y equipo de trabajo OBJETIVOS: Que el participante identifique su estilo de interacción humana en el trabajo, así como las consecuencias que dicho estilo tiene sobre la conducta de sus interlocutores. Que el participante identifique el estilo de liderazgo que ejerce

Descripcion: Curso de servicio al cliente OBJETIVOS: Que el participante identifique y desarrolle la sensibilidad, las actitudes y las conductas que se requieren para implantar y, en su caso, potenciar una estrategia eficaz de servicio a los clientes, tanto internos, como externos y que, en