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Descripcion: Objetivos Desarrollar una clara perspectiva del ámbito de trabajo actual; actualizar los conocimientos sobre técnicas y tácticas de comunicación y aplicar la autocapacitación para trabajar efectivamente en el ámbito laboral. Alcance organizacional Operativo (Supervisores, Coordinadores
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Descripcion: Objetivos Conocer los cambios específicos y relevantes contenidos en la Reforma Hacendaria aprobada por el Congreso de la Unión en 2014. Beneficios Se orientará sobre los aspectos relevantes contenidos en la Reforma Hacendaria 2014 Obtendrá herramientas para que la planeación
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Descripcion: Objetivos Conocer las principales características del enfoque a procesos y al cliente, así como los elementos de la norma ISO-9001-2008 necesarios para efectuar su implantación en la organización. Beneficios Identificará los elementos que forman un sistema de calidad Conocerá la
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Descripcion: Objetivos Aplicar los pasos necesarios de ejecución estratégica en su organización; lograr romper los planes estratégicos a largo plazo en pequeños proyectos e iniciativas alcanzables y aplicar los procesos aprendidos en forma continua para lograr una ejecución exitosa. Beneficios
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Descripcion: Objetivos Desarrollar habilidades para la gestión efectiva de proyectos alineados con los objetivos organizacionales, desde la definición de alcances y la recolección de requerimientos, hasta el desarrollo de planes de trabajo y de presupuestos, con base en la programación de proyectos
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Descripcion: Objetivos Adquirir las habilidades y aplicar las herramientas que fortalezcan las relaciones con sus clientes y desarrollar una ventaja competitiva; convertir el servicio en una forma de vida. Beneficios Brindará un mejor y más rápido servicio a sus clientes e incrementará su grado de
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Descripcion: Objetivos Saber cómo aplicar la Inteligencia de mercados en la estructuración y desarrollo de un marketing plan efectivo, determinando las estrategias más adecuadas para una ejecución competitiva, soportadas en los 4 pilares de la mercadotecnia. Beneficios Actualizará su estrategia de
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Descripcion: Objetivos Reconocer la importancia y potenciar la contribución del área de RRHH en la formulación y ejecución de la estrategia, a través del diseño de un tablero de control. Beneficios Identificará y se centrará en las ventajas competitivas que aporta el área de recursos humanos a la
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Descripcion: Objetivos Identificar el tipo de personalidad propio y el del cliente para establecer una estrategia de negociación adecuada; planear una negociación para potencializar el valor agregado de ambas partes y de la organización; realizar un proceso de negociación de alto impacto y aplicar
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Descripcion: Objetivos Estructurar conocimientos y habilidades en la tarea de formar, guiar y asesorar personal. Alcance organizacional Táctico (Gerentes Junior y Jefes de Departamento)
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Descripcion: Objetivos Identificar las prácticas más adecuadas para ejercer un liderazgo eficaz a través de motivación, delegación, resolución de conflictos e inteligencia emocional para lograr los objetivos de su organización. Beneficios Aprenderá a motivar y dirigir a sus colaboradores aun cuando
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Descripcion: Objetivos Implementar una correcta estrategia para el diseño y lanzamiento de nuevos productos, desde su planeación hasta su control y evaluación de indicadores. Alcance organizacional Estratégico (Directores y Gerentes Senior o Regionales)
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Descripcion: Objetivos Las personas asertivas usualmente envían las señales correctas y obtienen las respuestas correctas. En este taller entenderás la mejor forma de enfrentar de forma asertiva cualquier situación que surja sin parecer tímida o agresiva y cómo evitar sobre actuar o sobre
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Descripcion: Objetivos Obtener los elementos necesarios para desarrollar un pensamiento estratégico comercial y desarrollar una estrategia competitiva Alcance organizacional Estratégico (Directores y Gerentes Senior o Regionales)
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Descripcion: Objetivos Conocer los principios y técnicas de la administración que le permitan incrementar su productividad, agilizar su trabajo de manera eficaz y ser un elemento de enlace entre usuarios internos y externos. Beneficios Aprenderá métodos administrativos para aumentar su eficacia y
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Descripcion: Objetivos Aprender cómo prepararse antes de la junta y reconocer los puntos clave de una junta: planeación, conducción, evaluación y seguimiento Beneficios Reconocerá cómo hacer de las juntas instrumentos eficaces para resolver problemas y tomar decisiones Mantendrá en su curso la
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Descripcion: Objetivos Organizar y administrar el departamento de tráfico, sensibilizarse de la importancia que tiene la función en los logros de los objetivos de la empresa y considerar dicha función como un componente vital en la integración de la cadena de valor. Alcance organizacional Táctico
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Descripcion: Objetivos Adquirir las habilidades que le permitan delegar correctamente al seleccionar a los colaboradores adecuados para cada tarea, incrementando los niveles de confianza de su equipo de trabajo Beneficios Asignará tareas y responsabilidades con habilidad Definirá con claridad roles
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Descripcion: Objetivos Conocer técnicas necesarias que permitan reducir tiempos de proceso, mejorar resultados en cada iniciativa, aplicar planes de acción, dinámicas grupales y metodologías que mejoren y agilicen el desempeño. Beneficios Evaluará la eficacia actual de los procesos Conocerá
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