Diplomado en Desarrollo de Competencias para Supervisores

El Diplomado en Desarrollo de Competencias para Supervisores permite a los supervisores desarrollar competencias para desempeñar sus funciones de una forma mucho más asertiva, completa, asertiva y eficacia.

Plan de Estudios:

Módulo 1. Competencias Emocionales
Los supervisores desarrollaran las competencias emocionales primarias bus-cando un balance en su autoconocimiento, manejo y motivación emocional para lograr mejorar su nivel de socialización con su entorno a nivel personal y profesional.

• 1.1. IE, IQ y otros postulados.
• 1.2. Las emociones, sentimientos y sensaciones.
• 1.3. Conocimiento, regulación y motivación emocional.
• 1.4. Empatía y habilidades sociables.
• 1.5. Empoderamiento personal y laboral

Módulo 2. Meta-Comunicación Personal y Laboral
Desarrollar la capacidad de dominio del lenguaje, cuerpo y emociones en los participantes buscando lograr la meta-competencia de la comunicación efectiva

• 2.1. Lenguaje.
• 2.2. Corporalidad.
• 2.3. Emocionalidad en la comunicación.
• 2.4. Meta-comunicación.
• 2.5. Realimentación.

Módulo 3. Meta-Negociación y Solución de Conflictos
Determinar la importancia de negociar, desarrollo de técnicas poderosas de negociación que permitan a los supervisores resolver conflictos con clientes, colaboradores, proveedores y pares.

• 3.1. Perfil del negociador.
• 3.2. Herramientas de negociación.
• 3.3. Cómo bordar un conflicto.
• 3.4. Toma de decisiones para prevenir problemas.
• 3.5. El cuidado de las relaciones.

Módulo 4. Networking en la Organización
Los participantes conocerán con mayor precisión las ventajas, beneficios y potencial del networking a nivel personal, así como laboral.

• 4.1. El valor agregado de las relaciones a través del networking.
• 4.2. ¿Amigos, colegas, aliados y/o conexiones que brindan poder & valor?
• 4.3. Los círculos de poder reglas de menor, intermedio y máximo potencial mental.
• 4.4. Ambientes que propician o perjudican el networking.
• 4.5. Preparando y enfocando energía para generar conexiones.

Módulo 5. Pensamiento Estratégico
Los participantes desarrollaran la competencia de pensamiento estratégico y creativo.

• 5.1. Pasado, presente y futuro de personal o colectivo.
• 5.2. Pensamiento estratégico.
• 5.3. La creatividad implementada en el ámbito laboral.
• 5.4. Estrategias para supervisores.
• 5.5. Establecimiento de metas y su cumplimiento.

Módulo 6.Habilidades de Liderazgo y Coaching 
Los participantes desarrollarán la competencia de convertirse en un líder-coach buscando potenciar las habilidades, así como cualidades de su equipo de trabajo.

• 5.1. Coach Vs. Jefe.
• 5.2. Perfil de un supervisor-líder-coach.
• 5.3. La conversación y la acción.
• 5.4. Desarrollo de competencias en el supervisor.
• 5.5. Coaching de equipos de alto desempeño.

Este Diplomado está dirigido a: 

• El público en general
• Personas que quieran desarrollar sus habilidades directivas

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