El curso a distancia de marketing en el Punto de Venta está orientado... el desarrollo de la mentalidad para el marketing y el profundo conocimiento del consumidor, tanto en sus gustos y motivaciones, cuanto también en su comportamiento en el proceso de compra en el punto de venta, donde el merchand...
Campus Digital
Curso
Distancia
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Descripcion: Objetivos Analizar los medios digitales para integrar una estrategia de comunicación digital efectiva, logrando un entendimiento sobre las diferentes herramientas de comunicación y control en redes sociales, así como realizar una interpretación adecuada de los resultados de sus campañas...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
11,000 $
...o las actuaciones limitadas al marketing y el comercio electrónico no son la solución como estamos comprobando. Las soluciones de teletrabajo son imprescindibles, pero no funcionaran adecuadamente en organizaciones tradicionales. La transformación de las organizaciones tiene que ser holística y ...
Instutito de Talento y Empresa Digital - ITED
Curso
Abierta
300 $
Descripcion: Objetivos Realizar un análisis del entorno a través de herramientas y técnicas de Coaching y PNL que mejoren la comunicación y la negociación de cobranza tanto personalizada como por otros medios; comprender la importancia de la función de recuperación de cartera o cobranza como un elem...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
8,500 $
OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el contexto de las exigencias de las actuales coyunturas en un mercado cada vez más globalizado, desde una perspectiva de competitividad se desarrollan principios, procedimientos y técnicas dirigidas a ...
ESCUELA SUPERIOR DE VENTAS Y NEGOCIOS
Curso
Abierta | Distancia
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En este curso de Tendencias del Consumidor se exploran las estrategias y acciones para establecer el marco de liderazgo de una marca en el futuro próximo, basado en casos de estudio reales. El entorno mundial se encuentra en constante cambio. Es indispensable crear estrategias que lleguen en el mome...
Escuela de Mercadotecnia
Curso
Escolarizada
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Todos nuestros diplomados y cursos especializados tienen el fin de crear una visión analítica y estratégica de los negocios. Se desarrollan técnicas avanzadas que permiten una aplicación práctica e inmediata de los conocimientos adquiridos, mediante el estudio de casos específicos, simuladores de ne...
Instituto de Especialización para Ejecutivos (IEE)
Curso
Escolarizada
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...aplicar las normas del manejo de las relaciones humanas y públicas. Beneficios Definirá el estilo personal que refleje de forma congruente la actividad en que se desarrolla Obtendrá herramientas aplicables para mejorar la imagen ejecutiva y proyectarla con seguridad Refirmará la trascendencia de...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
7,500 $
Descripcion: Objetivos Organizar y administrar el departamento de tráfico, sensibilizarse de la importancia que tiene la función en los logros de los objetivos de la empresa y considerar dicha función como un componente vital en la integración de la cadena de valor. Alcance organizacional Táctico (G...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
8,500 $
El Curso de Supervisores de Call Center , se instruye sobre los temas más importantes que cualquier supervisor de un centro de llamado debe conocer: liderazgo, reclutamiento, selección, motivación del personal, formación de equipos de trabajo, creación de guiones y políticas recomendables para un ca...
Zacson Training
Curso
Escolarizada
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En el Taller de Planeación Estratégica y Operativa se proporcionan los conocimientos para analizar e interpretar correctamente a nivel estratégico y operativo reportes de ACD, consultas a la Base de datos y tendencias de su grupo o proyecto dentro del centro telefónico
Zacson Training
Curso
Escolarizada
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Curso de Cobranza por Teléfono es elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilidad al gestiona...
Zacson Training
Curso
Escolarizada
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...presidents and directors of sales and marketing who are seeking account management training that offers best-practice techniques used in major account selling today. A minimum of three years of sales experience is recommended. Alcance organizacional Estratégico (Directores y Gerentes Senior o Re...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
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TALLER TELEmarketing QUE SÍ VENDE Antecedentes: El Telemarketing es una de las herramientas más importantes de la mercadotecnia, ya que es un medio para lograr mejores relaciones con nuestros clientes y poder asegurar el éxito en las ventas telefónicas a través de la comunicación efectiva.
ACTUALIZA
Curso
Abierta
4,930 $
Este curso de Técnicas y Habilidades de Negociación es altamente participativo y se orienta hacia los fundamentos de una negociación efectiva en nuestras relaciones personales y laborales. Proporciona elementos clave que intervienen en el proceso de la negociación. El participante realiza ejercicios...
Zacson Training
Curso
Escolarizada
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...las herramientas que fortalezcan las relaciones con sus clientes y desarrollar una ventaja competitiva; convertir el servicio en una forma de vida. Beneficios Brindará un mejor y más rápido servicio a sus clientes e incrementará su grado de satisfacción Aprenderá a generar mayor frecuencia de co...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
8,500 $
...Se podrá evaluar la estrategia y el marketing de la compañía, la consistencia de ésta con su cultura corporativa, estructura interna y sus sistemas de información Instalarás las aspiraciones del cliente-consumidor como el principio organizador de todas las acciones del negocio Alcance organizaci...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
11,600 $
Descripcion: Objetivos Conocer la teoría acerca del buen servicio al cliente, la estrategia global construida en torno a sus necesidades, así como estructurar el plan corporativo que mejore la relación con los clientes. Beneficios Aumentará las utilidades con base en los clientes actuales para logra...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
11,600 $
Descripcion: Objetivos Analizar las estrategias y prácticas exitosas de networking que fortalezcan la imagen profesional para lograr una mejor relación con los demás. Beneficios Descubrirás cómo crear un branding personal acorde a tu red de negocio Mejorarás el nivel de influencia tuyo y de la organ...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
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Descripcion: Objetivos Comprender los generadores del costo y proporcionar a la dirección un enfoque integral de la contabilidad aplicada a las actividades en los procesos del negocio, mejorar y controlar la operación y tomar la mejor decisión en cuanto a inversiones. Beneficios Aprenderá a aplicar ...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
11,600 $