Cursos y seminarios de gestion calidad en Negocios a distancia

La norma ISO 9001:2008 nos requiere que identifiquemos los problemas potenciales y que para solucionarlos investiguemos la causa raíz de los mismos, y con ello implementar las acciones correctivas y preventivas que nos garanticen que se evite su recurrencia o su ocurrencia, además de buscar la mejor...

El modelo de gestión de calidad más reconocido a nivel mundial es el propuesto por la norma ISO 9001:2008. El modelo se fundamenta en 4 aspectos principales: La satisfacción del cliente respecto al producto o servicio suministrado; La visualización de una Organización con enfoque de procesos; La con...

Este curso está orientado a todos los profesionales de la Contaduría que realicen trabajos de auditoría externa, interna, trabajos para atestiguar y consultoría en general, ya sea como integrantes, directores o encargados de recursos humanos de alguna firma, y que estén involucrados en el control de...

El presente curso busca formar auditores que sean capaces de evaluar exitosamente un Sistema de Gestión de calidad basado en un enfoque de procesos y en la norma ISO 19011:2002. La función primordial de la auditoría interna en un Sistema de Gestión de calidad ISO 9001 es asegurar el cumplimiento de ...

OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos... dirigidas a lograr altos niveles de calidad de servicio en empresas de servicios y en la prestación de servicios de pre venta, venta y post venta en la comercialización de bienes tangibles. Se enfoca aspectos de e...