Cursos y seminarios de gestion calidad en Negocios abiertos

La norma ISO 9001:2008 nos requiere que identifiquemos los problemas potenciales y que para solucionarlos investiguemos la causa raíz de los mismos, y con ello implementar las acciones correctivas y preventivas que nos garanticen que se evite su recurrencia o su ocurrencia, además de buscar la mejor...

El modelo de gestión de calidad más reconocido a nivel mundial es el propuesto por la norma ISO 9001:2008. El modelo se fundamenta en 4 aspectos principales: La satisfacción del cliente respecto al producto o servicio suministrado; La visualización de una Organización con enfoque de procesos; La con...

...primordial para mejorar tanto la calidad como la competitividad de la empresa. Es, además, un requisito solicitado por todas las Normas Internacionales (ISOs, QS, etc.). El programa muestra cómo hacerlo de manera eficaz, sistematizando el desarrollo a través de procesos probados por las empresas...

El presente curso busca formar auditores que sean capaces de evaluar exitosamente un Sistema de Gestión de calidad basado en un enfoque de procesos y en la norma ISO 19011:2002. La función primordial de la auditoría interna en un Sistema de Gestión de calidad ISO 9001 es asegurar el cumplimiento de ...

OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos... dirigidas a lograr altos niveles de calidad de servicio en empresas de servicios y en la prestación de servicios de pre venta, venta y post venta en la comercialización de bienes tangibles. Se enfoca aspectos de e...

Toda empresa está regulada por procesos… Con este curso: Aplique las herramientas de una nueva filosofía que integra a las personas y la tecnología de información de manera conjunta para mejorar sus operaciones, reducir costos y aumentar sus ganancias. Alcance la mejora continua para poder automatiz...