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El asistente al Curso de Clima Saludable con Mapeo de Procesos comprenderá y aplicará la metodología para el mapeo, análisis, diagnóstico y rediseño de procesos, así como, los instrumentos y técnicas de gestión de procesos y mejora continua. Con ello, será posible identificar las áreas de oportunida...
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El Seminario de Revenue Growth Management como Catalizador de Crecimiento y Rentabilidad tiene como propóstitos principales: 1. Homologar la decisión y alcance de Revenue Growth Management y su intrínseca relación con el consumidor. 2. Entender el rol de los equipos de RGM dentro de la cadena de val...
Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM)
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El enfoque práctico del Curso de Innovación de Producto dotará a los a los profesionales de departamentos técnicos y de producto los conceptos básicos para la generación de nuevos productos, aportándoles igualmente ejemplos cercanos de éxitos y fracasos en este ámbito. Los técnicos en búsqueda activ...
SEAS, Estudios Superiores Abiertos (Mexico)
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El objetivo del Curso de Riesgo de Mercado es definir que es el riesgo de mercado, cómo se mide y que técnicas existen para poder controlarlo. Para esto, el curso se centrará primero en las bases y fundamentos del riesgo de mercado, para después avanzar hacia la parte de medición que permitirá a los...
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Los casos de uso se han convertido en la técnica más utilizada a nivel mundial para el levantamiento y la comunicación clara y eficiente de los requisitos (mejor conocidos como "requerimientos") para el desarrollo de sistemas. Los casos de uso son parte del Lenguaje Unificado de Modelado (UML®), que...
Abiztar Learning Technologies
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TALLER COBRANZA TELEFÓNICA Antecedentes: Curso elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilida...
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Objetivos del Curso: Aquí aprenderán a aplicar los enfoques y estrategias directivas más eficaces, para darle un giro a su empresa, y convertirla en un excelente negocio al ser altamente competitiva.
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Adquiere habilidades para evaluar la situación de mercado y realizar un análisis que te permita crear y favorecer tu negocio.
CENTRO UNIVERSITARIO PARA EL DESARROLLO EMPRESARIAL DE MEXICO
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El Curso - Taller de Liderazgo con Habilidades Directivas, de COLDERCOM, te ayuda a trabajar en tus competencias para el liderazgo y las habilidades directivas.
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Actualmente, el comercio mundial globalizado ha supuesto que la logística tome en las empresas un papel fundamental. Si además hablamos a nivel mundial, es la gestión del transporte y la distribución lo que tiene mayor importancia de cara a la satisfacción del cliente. Es por ello, por lo que actual...
SEAS, Estudios Superiores Abiertos (Mexico)
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La mercadotecnia cultural es el conjunto de estrategias de planeación, promoción y comercialización de proyectos artísticos y culturales realizados por colectivos, organizaciones y/o artistas. Existen muchos artistas talentosos y proyectos culturales de gran interés social que no cuentan con herrami...
Taller Multinacional
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Hay un dicho que dice que el cliente siempre tiene la razón. Independientemente de si estamos o no de acuerdo, o si realmente la tiene o no, lo importante es hacer hincapié en que un cliente o usuario molesto puede tener un impacto negativo en el negocio, ya que puede dejar de emplear nuestros servi...
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En el Taller despliegue de la función de calidad. ¿Cómo traducir lo que quiere mi cliente en productos efectivos? aprenderemos que escuchar al cliente es vital, pero hacer realidad sus necesidades puede resultar costoso y tardado. El curso brinda herramientas para identificar aspectos clave que el c...
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El Curso de Gestión del Estrés Laboral te permitirá aprender sobre qué es el estrés, cómo afecta a tu salud, cómo afecta a tu trabajo, así como a prevenir y reducir el estrés. Además, obtendrás conocimientos sobre herramientas como el mindfullnes, que te permitirán que consigas relajarte.
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Objetivos del Curso: Desde que nos preocupamos por el cliente, estamos conscientes que el cliente manda. Si la organización (el sistema) no está en la misma sintonía que el cliente la calidad no coincidirá con sus expectativas. El curso lleva de la mano al asistente a través de la filosofía de la no...
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En el Taller Implementación de las 5 S's daremos respuesta a la pregunta ¿Cómo influye el espacio y el orden en la productividad? Aprenderemos esta técnica japonesa en la que el compromiso de mejorar el ambiente y el orden se vuelven un estilo de vida. Basado en solo tener lo que voy a ocupar. Un lu...
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Este curso online no solo desarrolla los puntos específicos de las normas de gestión, si no que está desarrollado con ejemplos prácticos de implantación, con especial atención a los puntos más problemáticos a la hora de implantar sistemas de gestión en las organizaciones. No se trata solo de saber i...
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En todas las Empresas, Instituciones y Organizaciones el área de Recursos Humanos es la columna vertebral para que las cosas sucedan. Una buena planeación y ejecución de las diferentes actividades y funciones que hace un Generalista de Recursos Humanos es sin lugar a dudas una de las cosas más impor...
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Este programa brindará la oportunidad de desarrollar esquemas de planeación y organización más efectivos dentro la empresa. Esta capacitación está diseñada con el propósito en el cual podrán ir desarrollando una Planeación más Estratégica de su empresa. Para un gerente y para un equipo de trabajo es...
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