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American Management Association México
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Descripcion: Objetivos Realizar un an谩lisis del entorno a trav茅s de herramientas y t茅cnicas de Coaching y PNL que mejoren la comunicaci贸n y la negociaci贸n de cobranza tanto personalizada como por otros medios; comprender la importancia de la funci贸n de recuperaci贸n de cartera o cobranza como un elem...
8,500 $
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Descripcion: Objetivos Conocer la teor铆a acerca del buen servicio al cliente, la estrategia global construida en torno a sus necesidades, as铆 como estructurar el plan corporativo que mejore la relaci贸n con los clientes. Beneficios Aumentar谩 las utilidades con base en los clientes actuales para logra...
11,600 $
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Al t茅rmino del curso, el participante aplicar谩 el modelo de reclutamiento 2.0 para optimizar su proceso de atracci贸n y reclutamiento generando una presencia y posicionamiento en la WEB 2.0 mas all谩 de un simple medio de comunicaci贸n.
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Descripcion: Objetivos Identificar c贸mo atender las necesidades de sus clientes y exceder sus expectativas; desarrollar al personal de atenci贸n al cliente que se distinga por su excelencia en el servicio. Para aprender t茅cnicas asertivas en el trato de clientes molestos, dif铆ciles y exaltados y mane...
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Descripcion: Objetivos Conocer los elementos b谩sicos con los que cuenta la mercadotecnia para la planeaci贸n y el desarrollo de estrategias que maximicen la satisfacci贸n de los clientes; identificar, evaluar y solucionar problemas de mercadotecnia y descubrir formas creativas para la aplicaci贸n de pr...
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Descripcion: Objetivos Obtener los elementos necesarios para desarrollar un pensamiento estrat茅gico comercial y desarrollar una estrategia competitiva Alcance organizacional Estrat茅gico (Directores y Gerentes Senior o Regionales)
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Descripcion: Objetivos Aplicar la metodolog铆a de Mapas Mentales en el 谩rea laboral para la correcta aplicaci贸n del estudio, organizaci贸n de ideas, comunicaci贸n, soluci贸n de problemas y manejo de juntas. Alcance organizacional Amplio (Cualquier colaborador de la organizaci贸n sin importar su nivel jer...
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Descripcion: Objetivos Organizar y administrar el departamento de tr谩fico, sensibilizarse de la importancia que tiene la funci贸n en los logros de los objetivos de la empresa y considerar dicha funci贸n como un componente vital en la integraci贸n de la cadena de valor. Alcance organizacional T谩ctico (G...
8,500 $
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Descripcion: Objetivos Implementar una correcta estrategia para el dise帽o y lanzamiento de nuevos productos, desde su planeaci贸n hasta su control y evaluaci贸n de indicadores. Alcance organizacional Estrat茅gico (Directores y Gerentes Senior o Regionales)
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Descripcion: Objetivos Conocer la importancia e impacto de las e-comunicaciones en el panorama global e identificar las pr谩cticas que potencien el crecimiento de la empresa y la eficiencia en los procesos organizacionales utilizando las herramientas para ser m谩s competitivo local e internacionalment...
8,500 $
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Descripcion: Objetivos Comprender los generadores del costo y proporcionar a la direcci贸n un enfoque integral de la contabilidad aplicada a las actividades en los procesos del negocio, mejorar y controlar la operaci贸n y tomar la mejor decisi贸n en cuanto a inversiones. Beneficios Aprender谩 a aplicar ...
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Descripcion: Objetivos Analizar las estrategias y pr谩cticas exitosas de networking que fortalezcan la imagen profesional para lograr una mejor relaci贸n con los dem谩s. Beneficios Descubrir谩s c贸mo crear un branding personal acorde a tu red de negocio Mejorar谩s el nivel de influencia tuyo y de la organ...
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Descripcion: Objetivos Aprender las estrategias y t茅cnicas indispensables para conquistar clientes, fidelizarlos, vincularlos a la marca e incrementar su valor. Beneficios Utilizar谩s las t茅cnicas para desarrollar una relaci贸n duradera con los clientes, aplicando una rigurosa metodolog铆a que abarca t...
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Descripcion: Objetivos Saber c贸mo planificar cualquier negociaci贸n; comprender c贸mo desarrollar una estrategia de ganar-ganar; comprender la estrategia de negociaci贸n ZIGZAG; realizar un plan y una estrategia de negociaci贸n para lograr una meta; identificar las 谩reas de fortaleza personal y crecimie...
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Descripcion: Objetivos Conocer y aplicar las t茅cnicas estad铆sticas de la calidad que permitan contar con par谩metros de medici贸n y de mejora continua de los procesos de la organizaci贸n; conocer y aplicar las 7 herramientas b谩sicas de la mejora continua. Alcance organizacional Operativo (Supervisores,...
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Descripcion: Objetivos Comprender el comportamiento del mercado de derivados, sus riesgos, beneficios y situaciones que se pueden enfrentar. El Mercado de Derivados es el mercado financiero m谩s complicado y riesgoso de todo el Sistema Financiero, (existen casos de empresas a nivel internacional que ...
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Descripcion: Objetivos Aprender diversas t茅cnicas de ?ganar-ganar? y una nueva visi贸n de las t谩cticas de negociaci贸n con los proveedores; identificar los principios, criterios y directrices m谩s efectivas para el establecimiento de alianzas que aumenten la capacidad para agregar valor a la compa帽铆a. ...
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Descripcion: At this seminar, you'll take the next step toward becoming a strategic marketing guru. You'll discover cutting-edge strategic marketing models鈥攁nd their real-world applications. And you'll get the strategic marketing knowledge and tools you need to increase the spending rate of current ...
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Descripcion: Objetivos Conocer c贸mo cambiar de una estrategia a un plan de mercadotecnia pragm谩tico y ejecutable que asegure tener un gran impacto con el consumidor y pueda ser beneficiosamente implementado por su negocio; Crear el Plan de Mercadotecnia de los productos y servicios que la empresa co...
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Descripcion: Objetivos Desarrollar habilidades de estrategia y liderazgo para innovar soluciones destinadas al mercado, con enfoque global, basadas en productos de alto valor agregado y contenido tecnol贸gico; desarrollar las estrategias de mercadotecnia para posicionar y vender dichos productos en e...
13,950 $
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