Dominar destrezas que mejoran la atención y comunicación con los clientes en la gestión de reclamaciones, desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes de los/as participantes para atender competitivamente a los clientes con eficacia y calidad. Y por último conocer los factores clave de interac...
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El máster universitario de Derechos Humanos, Democracia y Globalización de la UOC ofrece a sus estudiantes un conocimiento amplio y práctico de la actividad legislativa, judicial y ejecutiva que rige los poderes públicos y el entorno empresarial. De esta forma, permite desarrollar un asesoramiento a...
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