Cursos (American Management Association México)

Este curso te permite conocer a fondo las funciones, responsabilidad, requisitos y restricciones de la ley Sarbanes-Oxley y corroborar que sus procesos estén en orden; obtener un modelo de pensamiento sobre lo que son controles efectivos e identificarlos cuando los encuentren.

Aumentar sus competencias para manejar mejor su tiempo, relacionarse exitosamente con las personas de su organización y para aprender a comunicarse eficazmente tanto con sus compañeros, como con su jefe.

Descripcion: Objetivos Aprender a controlar sus emociones y reconocer el impacto que éstas tienen en su desarrollo y desempeño profesional, así como para lograr confianza, control, asertividad y flexibilidad emocional al enfrentar situaciones retadoras. Beneficios Evaluará sus habilidades de

Descripcion: Objetivos Obtener las herramientas que requiere para desarrollarse profesionalmente, asumiendo mayor responsabilidad dentro de la organización e incorporando nuevas habilidades Beneficios Ganará confianza para poder afrontar los nuevos retos que le exige su trabajo Utilizará

Descripcion: Objetivos Comunicarse de manera más asertiva con los diferentes tipos de personalidad, obtener herramientas poderosas de manejo con gente difícil y lidiar con los conflictos sin sacrificar la autoestima; responder positivamente ante la gente negativa y ser más efectivos. Beneficios

Descripcion: Objetivos Conocer las mejores prácticas para dominar el papel y responsabilidades como asistente en un mundo competitivo y global; identificar formas para lograr un manejo integral de la inteligencia emocional en la toma de decisiones y en las relaciones interpersonales. Beneficios

Descripcion: Objetivos Comprender y utilizar técnicas para manejar con eficacia y asertividad los conflictos, ganando confianza y credibilidad para enfrentar situaciones difíciles. Beneficios Conocerá y pondrá en práctica el manejo de situaciones de conflicto de manera eficaz y proactiva Generará

Descripcion: Objetivos Identificar cómo atender las necesidades de sus clientes y exceder sus expectativas; desarrollar al personal de atención al cliente que se distinga por su excelencia en el servicio. Para aprender técnicas asertivas en el trato de clientes molestos, difíciles y exaltados y

Descripcion: Objetivos Desarrollar las habilidades clave que permitan generar y proyectar confianza a su equipo de trabajo e influenciarlos positivamente Beneficios Comunicará efectivamente y asumirá el rol de líder dentro de su organización Dirigirá a su equipo de trabajo con claridad y precisión

Este curso te permite adquirir las técnicas, herramientas y análisis de procedimientos y políticas actuales que permitan prevenir el origen de la cartera vencida e implementar las iniciativas necesarias de recuperación en el menor tiempo y costo posibles, de acuerdo a las características

Descripcion: Objetivos En este taller de un día identificará y aumentará su capacidad de negociación, poniendo en práctica cada uno de los pasos para lograr una negociación efectiva. Beneficios Aplicará y demostrará sus habilidades de negociación en los casos prácticos a desarrollar Adquirirá

Descripcion: Objetivos Descubrir sus propias fortalezas y proyectar una imagen que impacte de manera profesional a sus clientes, colegas, pares y superiores, logrando mayor seguridad y eficacia en sus relaciones sociales y de negocios logrando vender a través del impacto personal, sus ideas o