En las ventas la buena imagen que el cliente perciba del servicio recibido, es vital para lograr el regreso del cliente a nuestro negocio. El vendedor se ha convertido en un profesional que debe estar preparado para resolver problemas de sus clientes, vinculando íntimamente su empresa con el
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Este Curso Ejecutivo sobre el Mercado Eléctrico Mayorista, ofrece las principales claves para entender el funcionamiento del mercado de esta fuente de energía. En él podrás profundizar en la estructura del mercado, conocer las partícularidades para los Mayoristas y conocerás todas sus facetas
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En este Curso Ejecutivo de Opciones de Monetización de Energéticos, se presentan y evalúan las posibilidades de llevar a cabo una monetización de los hidrocarburos y demás energías, que México espera producir a raíz de la reforma energética. Además de la posibilidad de exportar hidrocarburos,
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Este curso te ofrece conocimientos sobre Comercio Internaconal y te permite aprender sobre el Registro y la documentación a gestionar en las Importaciones y Exportaciones.
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Con el Curso - Taller: Servicio al Cliente y las 7 Monedas de Oro, aprenderás a aplicar herramientas expertas relacionadas con la atención y servicio al cliente. Cuando finalices el programa, podrás contar con colaboradores que estén sensibilizados con la calidez y la calidad que se necesitan al
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E- marketing una excelente forma de apoyar tu plan de mercadotecnia, el cual gente conocerá más acerca de tu negocio, podrás mejorar la imagen de tu empresa e impulsar tus ventas por Internet, todo ello sin lastimar tus finanzas.
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Con el curso de El Poder Total del Twitter en el Gobierno Mexicano los participantes obtendrán las estrategias necesarias para saber cómo Captar al Nuevo Consumidor en Movimiento Ubicar métodos, técnicas y herramientas de twitter para dar a conocer servicios, comunicados, noticias y toda aquella
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Descripcion:Metodología: Los primeros dos módulos serán de transferencia de información, conocimientos y formas adecuadas de aplicar las técnicas de coaching, mentoring y counseling. Entre otras herramientas para estimular el aprendizaje y la aplicación, se trabajará con sesiones de instrucción,
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Descripcion:Objetivos: El participante podrá utilizar Excel como una herramienta que le permitirá realizar análisis, transformación, proyección, control y presentación de la información para mejorar su desempeño en el trabajo, realizando tareas más complicadas con mayor volumen de información en
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Descripcion:Objetivos: El participante conocerá la importancia de la planeación logística en las operaciones de comercio internacional, detectará áreas de oportunidad y mejorará los procesos de su empresa. Asimismo, minimizará riesgos y reducirá costos en la importación y/o exportación de
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Con este curso, el participante será capaz de aplicar herramientas estadísticas y prácticas de Manufactura Esbelta en proyectos concretos de competitividad, productividad e innovación en su área de trabajo. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas
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Descripcion:Objetivos: El participante conocerá componentes y herramientas clave del diseño, implementación y operación de una Universidad Corporativa; asimismo, será capaz de evaluar los beneficios para su empresa y de gestionar recursos para el proyecto ante la alta dirección. Aprende a manejar
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