Diplomado en Turismo de Salud
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Diplomado
Abierta
12 meses
Descripción
Diplomado en Turismo de Salud te brindará conocimientos esenciales sobre el turismo médico, incluyendo su desarrollo, beneficios y aspectos económicos y de salud.
Temas como oferta y demanda, estrategias de negocios y promoción.
El objetivo es mejorar la comprensión y participación de los estudiantes en este campo.
Temas como oferta y demanda, estrategias de negocios y promoción.
El objetivo es mejorar la comprensión y participación de los estudiantes en este campo.
Temario
Módulo 1
Globalización de los servicios en salud
Módulo 2
Estrategias mercadológicas para la atracción del cliente.
Módulo 3
Calidad y negociación en los servicios y productos médicos.
Módulo 4
Seguimiento, evaluación y retroalimentación
Globalización de los servicios en salud
- Conociendo el turismo de la salud.
- Tendencias, alcances y retos.
- Clúster médico e integración de los actores de servicio.
- Oferta y demanda.
- Paciente como cliente permanente.
- Comportamiento del cliente, ¿qué busca?
- La industria médica y estrategias de negocio.
Módulo 2
Estrategias mercadológicas para la atracción del cliente.
- Promoción e innovación de servicios para la salud.
- Marketing digital y neuromarketing.
- Educación en el turismo de la salud.
- Landing page: de visitante a cliente potencial.
- El valor agregado en servicios de salud.
Módulo 3
Calidad y negociación en los servicios y productos médicos.
- Calidad en productos y servicios médicos.
- Aplicaciones y herramientas digitales para brindar servicios médicos.
- Infraestructura para la industria de la salud.
- Ventas en línea y habilidades comerciales.
- Negociación y venta de servicios y productos.
- Trabajo y función interorganizacional.
- Marco jurídico para el turismo de la salud.
- Ética y profesionalismo de la práctica médica en México.
Módulo 4
Seguimiento, evaluación y retroalimentación
- Importancia del seguimiento y la retroalimentación.
- Evaluación del servicio y satisfacción del cliente.
- Garantía de recomendación en los servicios.
- Estrategias para el trato digno.
- Contacto periódico con el cliente.
- ¿Cuándo y cómo soltar al cliente?
- La procuración de salud es permanente: retomando al cliente.
- Evolución y expansión de los servicios.
Competencias para las que te prepara el curso
Obtendrás herramientas y conocimientos para desarrollar estrategias de negocios y marketing global en el sector de la salud.
Analizar el impacto de la globalización en el turismo médico para integrarlo en proyectos académicos.
Requisitos
Requisito Indispensable: Certificado y Título de licenciatura.
Metodología
Modalidad: 100% en Línea | Sesiones en vivo | Sesiones grabadas 24/7.
Idiomas en los que se imparte
Idiomas Español.
Título obtenido
Al finalizar recibirás una titulación de la Maestría.
Precio
Consultar precio
Precio: pago mensual de mx$ 3,670.
Profesorado
Equipo de profesores altamente cualificados.
Horario
Horario: una clase semanal de 19:00 a 21:00 hrs.
Diplomado en Turismo de Salud
Universidad Xochicalco - Campus Virtual
Campus y sedes: Universidad Xochicalco - Campus Virtual
Universidad Xochicalco
San Francisco 1139, Fraccionamiento Misión
22820
Ensenada
(Baja California)