Diplomado en Gestión de la Calidad del Laboratorio con Énfasis en Bancos de Sangre

Diplomado
Abierta
120 horas

Descripción

Este Diplomado en Gestión de la Calidad del Laboratorio con Énfasis en Bancos de Sangre te permitirá desarrollar un Sistema de Gestión de la Calidad aplicable al Banco de sangre.
Una vez terminado el diplomado el estudiante estará en capacidad de diseñar y aplicar modelos de gestión para la mejora continua del Banco de sangre.

Temario

Módulo introductorio.

Módulo 1. Modelos y normas para la calidad en salud

Capítulo 1. Nacionales e internacionales    
  • Aspectos legales en Banco de sangre
  • Sistemas de Gestión de la calidad y acercamiento a las Normas ISO
  • Norma de certificación ISO 9001:2015
Capítulo 2. Otros modelos para la gestión  
  • Gestión por procesos.
  • Kaizen. Procesos de mejora continua e indicadores de gestión. Ciclo Deming
  • Lean
  • Acreditación AABB

Módulo 2. Procesos Gerenciales
Capítulo 1. Planeación estratégica    
  • Política y objetivos de calidad, en el contexto de la seguridad del paciente
  • Herramientas para la planeación y administración de la calidad
  • Pirámide documental.  Información documentada
  • Comité de calidad. Conformación. Funciones
Capítulo 2. Planeación   
  • Gestión o gerencia del riesgo
  • Gestión del riesgo ocupacional
  • Seis Sigma. Ciclo DMAMC. Métrica Sigma
  • Auditorias del sistema de calidad

Módulo 3. Procesos Misionales Fundamentales o Claves
Capítulo 1. Donantes. Gestión de donantes
  • Promoción para donación de sangre
  • Control estadístico de los procesos parte 1
  • Control estadístico de los procesos parte 2
Capítulo 2 Control Analítico    
  • Sistema analítico de medición
  • Materiales de control de calidad
  • Error total y constante Z
  • Especificaciones de calidad. Límites analíticos de desempeño
Capítulo 3.  Gráficas de control de calidad Infecciosas en banco de sangre         
  • Gráficas integradas de control de calidad- LJ error total
  • Graficas de sigmometría analítica y Youden Plot
  • VHI en bancos de sangre
  • VHB en bancos de sangre
  • Sífilis en bancos de sangre
Capítulo 4. Aplicaciones           
  • Obtención y almacenamiento de hemocomponentes
  • Control de hemocomponentes
  • Gestión en inmunohematología
  • Control de calidad analítica en Inmunoserología
Capítulo 5. Control externo     
  • Evaluación de métodos. Validación y verificación
  • Lesiones de almacenamiento
  • Control de calidad externo
  • Educación para la donación de sangre segura

Módulo 4. Procesos de apoyo
Capítulo 1. Talento humano    
  • Gestión del talento humano y certificación de competencias
  • El conflicto de las relaciones laborales de los trabajadores del sector salud
  • Elementos esenciales en la celebración de un contrato de prestación de servicios
Capítulo 2. Proveedores
  • Proveedores y prestadores de servicio
  • Gestión de reactivos e insumos 
  • Tecnovigilancia y reactivo vigilancia
  • Costos en servicios

Destinatarios

Profesionales del área de los Bancos de sangre.

Metodología

El diplomado es 100% virtual, utiliza herramientas del aula virtual como son el foro, tareas, evaluaciones en línea, la presentación de charlas en videoconferencia y textos de cada uno de los profesores del área. Para la realización de las tareas los estudiantes se apoyan tanto en el material de lecturas y videos de consulta obligatoria, como en las lecturas opcionales seleccionadas para cada uno de los módulos. Las tareas y las intervenciones en los foros son retroalimentadas por un profesor y cuentan con el apoyo de un tutor de aula en la plataforma virtual.

Idiomas en los que se imparte

Español

Duración

Duración: 120 horas, 3 meses.

Objetivos

Generar espacios académicos que permitan comprender y aplicar los conceptos necesarios para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad aplicable al Banco de sangre, que procure la mejora continua y propicie una prestación optima del servicio, en el marco de la confiablidad y seguridad del paciente.

Objetivos Específicos
  • Identificar los principales modelos y normas nacionales e internacionales para gestionar la calidad del Banco de sangre.
  • Estudiar los procesos gerenciales que sirven como herramientas en la planeación de la gestión.
  • Reconocer los procesos de apoyo en particular los relacionados con talento humano y manejo de proveedores.
  • Determinar los procesos misionales del Banco de Sangre y establecer mecanismos para gestionar los procesos inherentes a la consecución, recolección, fraccionamiento y almacenamiento de los hemocomponentes.

Título obtenido

Título de Diplomado. Este diplomado no conduce a título de Especialista, Magíster o Doctorado.

Profesorado

Coordinadora académica y profesor: Aura Rosa Manascero Gómez Bacterióloga. MEd. MSc. Profesora Departamento de Microbiología Pontificia Universidad Javeriana. Directora Especialización Hematología en el laboratorio clínico y manejo del Banco de sangre Pontificia Universidad Javeriana. Profesora universitaria en las áreas de hematología y banco de sangre. Diplomada en Control de Calidad. Profesores: Adriana Martinez Alvarez Bacterióloga, Diplomada en Sistemas de Gestión Integrada de Calidad en Salud. Especialista en Control Interno. Auditora interna certificada ISO 9001:08- ISO 140001-04- OHSAS 18001.07. Diplomada en Formación de Verificación de Condiciones de Habilitación. Asesora de calidad. Aida Porras Caicedo Bióloga, Máster en Biología énfasis en Bioquímica Clínica. Diplomada en Sistemas de Gestión Integrada de Calidad. Especialista en implementación de Seis Sigma. Auditora interna certificada ISO 9001:08- ISO 140001-04- OHSAS 18001.07. Asesora de calidad.
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