Cursos y seminarios de transformador en Gestión y administración de empresas en Estado de México

El Curso de Modelo para la gestión del conocimiento en los negocios te permite aprender a apalancar el capital intelectual en tu organización. Alcance organizacional Estratégico (Directores y Gerentes Senior o Regionales) American Management Association México

Descripcion: Objetivos Aprende a transformar la confusión improductiva y el desorden, en retos controlables. Aplica apropiadamente las técnicas para aliviar, aclarar y eliminar el caos mediante su control. Beneficios Aprenderás cómo reducir, aclarar y eliminar el caos mediante su control Identificar... American Management Association México

Descripcion: Objetivos Identificar cómo atender las necesidades de sus clientes y exceder sus expectativas; desarrollar al personal de atención al cliente que se distinga por su excelencia en el servicio. Para aprender técnicas asertivas en el trato de clientes molestos, difíciles y exaltados y mane... American Management Association México

Descripcion: Objetivos Conocer y aplicar las diferentes estrategias del cambio organizacional, así como los casos de las empresas de clase mundial que llevaron a cabo transformaciones de manera exitosa; dirigir e implementar procesos de cambio en el personal y generar una cadena de valor. Beneficios... American Management Association México

Descripcion: Objetivos Para identificar cómo transformar su grupo de trabajo en un verdadero equipo de alto rendimiento (EAR) que logre sus objetivos con calidad, productividad, competitividad y calidez, en base a la cultura organizacional, laboral y personalidades de su equipo de trabajo Beneficios... American Management Association México

Descripcion: Objetivos Descubrir las competencias más importantes para consolidar las relaciones de trabajo y una carrera exitosa. Tomar conciencia de las diferencias entre las personas. Analizar situaciones y conscientemente seleccionar y usar estrategias productivas de comunicación, así como apren... American Management Association México

Descripcion: ¿Sabes cómo alentar la excelencia en una cultura de "no cambio"? ¿Tienes la capacidad de mantener la calma cuando las cosas van mal? ¿Eres confidente o un delegador reacio? Un manejo de equipos eficaz, requiere de actuar con equilibrio. Tratar con personas difíciles para resolver confli... American Management Association México