Cursos y seminarios de atencion clientes en Industria, energía e instalaciones en Estado de México

...de una empresa está centrado en los clientes,, al mismo tiempo que se conocen... bolsa Segmentarás cuidadosamente a los clientes generando propuestas de valor excepcional Conocerás la estrategia de la empresa y entenderás las implicaciones para el buen desempeño de tus funciones Estarás mejor pre... American Management Association México

Descripcion: Objetivos Identificar las habilidades y herramientas de negociación como proceso complementario del proceso de ventas; homologar los criterios de atención al cliente que permitan mantenerlos y retenerlos con atención y servicio. Alcance organizacional Táctico (Gerentes Junior y Jefes de... American Management Association México

...Identificar las necesidades de sus clientes para exceder sus expectativas;... en experiencias memorables para sus clientes; conocer cómo manejar con prontitud las quejas y reclamaciones y desarrollar el personal comprometido que se distinga por su excelente servicio. Beneficios Aprenderá los 6 p... American Management Association México

...relación a costo, tiempo de atención a clientes,, calidad y clima de trabajo; Determinar cuándo es conveniente un esfuerzo de capacitación y cuándo no. Beneficios Conocerá instrumentos para encontrar oportunidades de intervenir en la operación de una manera efectiva Adquirirá las herramientas par... American Management Association México

...de valor de marca para atraer clientes.. Conocerás y aplicarás el proceso de branding mediante el análisis a detalle de casos prácticos. Mejorarás tu capacidad para innovar y posicionar marcas a través de un simulador de branding. Crearás conceptos singulares y distintivos para destacar entre tus... American Management Association México