Objetivos del Curso Comprender el marco de referencia de ITIL® y cómo apoya en la mejora de la calidad de la Gestión de Servicios dentro de una organización. Poder distinguir y nombrar las diferentes funciones de ITIL® y sus responsabilidades clave, así como los conceptos y procesos. Prepararse para...
Inteli SC
Curso
Abierta | Distancia
16,445 $
