Al finalizar el curso, los participantes aprenderán: La definición e importancia del cliente, las dimensiones de la calidad en el servicio, momentos de la verdad, necesidades, deseos, expectativas y percepciones del cliente, pecados y repercusiones de un mal servicio, consejos prácticos, lecciones y...
IINSCOM Consulting
Ave. Adolfo López Mateos 700
66470 San Nicolás de los Garza,
Nuevo León
Curso
Semiescolarizada
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Con la Maestría en Mercadotecnia aprenderás de la comercialización efectiva ya que es un factor clave que contribuye al éxito de cualquier negocio, las organizaciones requieren de Profesionales preparados con las mejores herramientas y habilidades, que conozcan el comportamiento del consumidor para ...
Instituto Universitario Valle Continental , A.C.
México 703 Sur Col. Obispado
64060 Monterrey, N.L.,
Nuevo León
Maestría
Escolarizada
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El Licenciado en Mercadotecnia diseña y aplica estrategias de manera creativa para que un producto sea elegido por el consumidor; planteando, evaluando, analizando e identificando los deseos y necesidades del mercado actual.
Instituto Universitario Valle Continental , A.C.
México 703 Sur Col. Obispado
64060 Monterrey, N.L.,
Nuevo León
Licenciatura
Escolarizada
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...a las necesidades y objeciones de los clientes..Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analizar, transformar y controlar información con el fin de mejorar tu desempeño en el trabajo. INFORMACIÓN GENERAL Monterrey Inicio:...
IDESAA Escuela de Negocios
Av. Venustiano Carranza #500-40 Col. Centro, Monterrey. Nuevo Léon
Monterrey,
Nuevo León
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Curso
Escolarizada
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Descripcion:Metodología: Se parte de la experiencia y conocimientos de los participantes para construir,, vía telefónica.Planifique y organice... para asegurar la satisfacción de los clientes. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre ot...
IDESAA Escuela de Negocios
Av. Venustiano Carranza #500-40 Col. Centro, Monterrey. Nuevo Léon
Monterrey,
Nuevo León
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Curso
Escolarizada
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El aspirante en la Licenciatura en Mercadotecnia será un profesionista comprometido y responsable podrá promover estrategias de negocio a Empresas Nacionales como Internacionales.
Instituto Universitario Tecnológico de los Trabajadores
235 Avenida Félix Uresti Gómez Norte
MONTERREY,
Nuevo León
Licenciatura
Escolarizada
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Descripcion:Objetivos: El participante mostrará una actitud de mayor logro y de servicio al cliente y mejorará sus competencias de comunicación, negociación y cierre de ventas. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analiza...
IDESAA Escuela de Negocios
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Curso
Escolarizada
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Descripcion:Metodología: Expositiva y demostrativa, con espacios para la interacción de los participantes y la práctica de las técnicas recomendadas. Objetivos: El participante conocerá y aplicará las técnicas de Merchandising para mejorar su desempeño en tienda o punto de venta y mejorar así la ren...
IDESAA Escuela de Negocios
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Curso
Escolarizada
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Descripcion:Objetivos: El participante: Desarrollara habilidades de comunicación que le permitan establecer y mantener relaciones más efectivas con el cliente. Presentar los productos o servicios de la empresa de forma clara, resaltando sus beneficios, con el fin de informar, persuadir y convencer a...
IDESAA Escuela de Negocios
Av. Venustiano Carranza #500-40 Col. Centro, Monterrey. Nuevo Léon
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Nuevo León
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Curso
Escolarizada
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Descripcion:Objetivos: El participante conducirá en forma exitosa a su equipo de trabajo, llevará a cabo la gestión de personal enfocada al desarrollo humano y al logro continuo de resultados, y conducirá con efectividad las actividades y proyectos de su área de responsabilidad. Aprende a manejar Mi...
IDESAA Escuela de Negocios
Av. Venustiano Carranza #500-40 Col. Centro, Monterrey. Nuevo Léon
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Nuevo León
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Diplomado
Escolarizada
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Descripcion:Objetivos: El participante será capaz de: Vender más a través del diseño e implementación de estrategias gerenciales. Identificar y convertir necesidades de mercado actuales y futuras en oportunidades de negocio rentables que puedan implementarse en la práctica. Obtén mejores habilidades...
IDESAA Escuela de Negocios
Av. Venustiano Carranza #500-40 Col. Centro, Monterrey. Nuevo Léon
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Diplomado
Escolarizada
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Descripcion:Objetivos: El participante será capaz de: Identificar y aplicar nuevas prácticas exitosas de management. Llevar creatividad e imaginación a los negocios. Hacer negocios de manera diferente para aportar otro nivel de resultados. Aumentar la pasión e intensidad en los negocios. Aportar más...
IDESAA Escuela de Negocios
Av. Venustiano Carranza #500-40 Col. Centro, Monterrey. Nuevo Léon
Monterrey,
Nuevo León
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Diplomado
Escolarizada
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Esta Licenciatura UVM te proporciona una sólida preparación en las artes culinarias para operar, administrar y dirigir empresas gastronómicas que satisfagan las necesidades del mercado. Todo esto a través de la optimización de recursos, promoción de la cocina mexicana y aplicación de nuevas tendenci...
Universidad del Valle de México (UVM)
Av Conductores 503-A, Peña Guerra
66490 San Nicolás de los Garza,
Nuevo León
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Licenciatura
Escolarizada
Más de 10,000 $
El propósito principal de los cursos en Factor Humano es proporcionar al capital humano de las empresas; conocimientos, habilidades y herramientas en temas de Factor Humano, CRM, Servicio, Formación de Instructores y Desarrollo, para el correcto desempeño de sus competencias orientadas al servicio y...
Aeroméxico Capacitación
Av. Padre Mier No. 1274 poniente, Zona Centro, Monterrey, NL
64000 Monterrey,
Nuevo León
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Curso
Escolarizada
entre 5,000 $ y 10,000 $
...de acuerdo a las necesidades de los clientes e incorporando la tecnología. Comprender el porqué de la mejora de procesos en el desarrollo de servicios y cómo se relaciona con el negocio. Administración de la Innovación y de la Tecnología. Comprender los principales elementos organizacionales que...
UDEM Universidad de Monterrey - Posgrados
La Estanzuela, Sin Nombre de Col 63 Monterrey, N.L. México
64988 San Pedro Garza García,
Nuevo León
Maestría
Escolarizada
21,900 $