Cursos y seminarios de Personalidad en Relaciones comerciales

El propósito del Curso de Actitudes y Motivación sin Engaños es mejorar la disposición, voluntad y compromiso del personal. Las personas construyen el éxito de las organizaciones, las hacen productivas y capaces de lograr excelentes resultados.

Con el Curso de Impacte su productividad con Mapas Mentales conocerá, aprenderá y pondrá en práctica, el poder de los mapas mentales y su impacto en la productividad personal y profesional. La combinación de los mapas mentales, la tecnología (DropMind) y las metodologías de gestión de PowerMind, le ...

Este curso de El Poder de la Motivación esta diseñado para que los participantes adquieran las herramientas necesarias que les permitirán implementar técnicas efectivas, que ayuden a motivar al personal, con la finalidad de incrementar la productividad y la atmósfera de trabajo ideal. Todo esto se l...

En la actualidad vivimos en un mundo lleno de competencias cada vez más fuertes, por lo que las empresas buscan el valor agregado que establezca la distinción de su empresa con relación a las demás. Las fortalezas de una organización no solo son elementos de tipo material, sino también los elementos...

El participante adquirirá conocimientos y hábitos de efectividad personal y hacia su trabajo en lo que a servicio y atención al cliente se refiere, contribuyendo así al posicionamiento de su empresa en el mercado.

Con el Curso - Taller: Servicio al Cliente y las 7 Monedas de Oro, aprenderás a aplicar herramientas expertas relacionadas con la atención y servicio al cliente. Cuando finalices el programa, podrás contar con colaboradores que estén sensibilizados con la calidez y la calidad que se necesitan al mom...

Descripcion: Objetivos Desarrollar capacidades que le permitan vivir una cultura corporativa de innovación continua y fomentar en sus equipos el trabajo orientado a la creación de valor a partir de la innovación. Beneficios Incrementará su capacidad para agregar valor tanto al interior de la organiz...

El Curso-taller de Cómo hacer Presentaciones Efectivas se centra en enseñar los parámetros indispensables para lograr una presentación de información de cualquier tema. El curso-taller consta de temas donde se exponen los aspectos pedagógicos necesarios en forma teórica. Al final, los participantes ...

Con el curso Pasos Concretos para una Cobranza Legal y Efectiva en Tiempos de Crisis Judicial y Extrajudicial los participantes tendrán los conocimientos para conocer la Sobrevivencia Empresarial.

Con el curso de Cómo construir indicadores de administración y desempeño para gerentes de crédito y cobranza el participante conocerá: -Los programas para gerentes de crédito y cobranza. -Los proyectos y los responsables. -Las metas y los objetivos. -Los inductores y las estrategias. -Los líderes de...

Con el curso de Administración Básica de Almacenes aprenderás lo básico la administración en los almacenes en México, y podrás operar los costo de oportunidad bajos, te permitirá aprovechar al máximo las infraestructuras disponibles.

El curso de Habilidades de Liderazgo en la Organización contempla procesos de introspección y medición de nuestras habilidades de liderazgo con el fin de que el participante conozca sus áreas de oportunidad y fortalezas y genere acciones que le permitan ser más efectivo en su grupo de trabajo. Del m...

Ya no basta con dar un buen servicio al cliente, necesitamos darle un servicio extraordinario para asegurar su lealtad y lograr que se convierta en nuestro promotor de boca en boca, la mejor publicidad existente. Por ello, el servicio comienza desde el interior de la empresa, con los clientes intern...

El manejo de una comunicación efectiva hace que lo asertivo sea una capacidad para transmitir hábilmente opiniones, intenciones, posturas, creencias y sentimientos de manera honesta y sensible, pues considera el respeto hacia las conductas de las demás personas. Una persona que es asertiva en su tra...

Descripcion: Objetivos Identificar las necesidades de sus clientes para exceder sus expectativas; convertir las transacciones impersonales de negocios en experiencias memorables para sus clientes; conocer cómo manejar con prontitud las quejas y reclamaciones y desarrollar el personal comprometido qu...

Descripcion: Objetivos Ganar confianza y sobrellevar el estrés que le genera la toma de decisiones y expandir sus habilidades de solución de problemas de acuerdo a la situación y en el tiempo preciso. Beneficios Mejorará su habilidad de ser proactivo y actuar de manera independiente Obtendrá más con...

La evaluación y medición del desempeño de los proveedores, así como su desarrollo y certificación es hoy día una condición primordial para mejorar tanto la calidad como la competitividad de la empresa. Es, además, un requisito solicitado por todas las Normas Internacionales (ISO´s, QS, etc.). El pro...

La búsqueda de mejores resultados, o bien, para corregir situaciones que impiden la Productividad en la Empresa son la premisa de este Curso - Taller en Productividad y Alto Desempeño, además de que se facilita acceso a 12 herramientas en línea para lograrlo.

OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el contexto de las exigencias de las actuales coyunturas en un mercado cada vez más globalizado, desde una perspectiva de competitividad se desarrollan principios, procedimientos y técnicas dirigidas a ...

Descripcion: Curso - Taller de gestión empresarial de la pequeña y mediana empresa familiar OBJETIVOS: A la conclusión del curso taller, los participantes serán capaces de: Reconocer las características personales del MPYME (Micro, pequeño y mediano) empresario eficaz. Identificar los elementos sign...