...a escuchar se vuelve una cuestión de supervivencia de las instituciones, en donde el aprendizaje tiene prioridad estratégica, el desarrollo de competencias conversacionales se vuelve el acto cotidiano de los líderes directivos. Aprender a distinguir estados emocionales y aprender a fluir en ello... Centro Interdisciplinario de Investigación y Docencia en Educación Tecnológica
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