Cursos y seminarios escolarizados

Al participar conocerá: La relación profesional con su jefe (consejos de éxito). El cumplimiento de los objetivos delegados por el jefe. El manejo del teléfono y la atención integral de los visitantes. El proceso administrativo como elemento clave del éxito. La ventaja al manejar una actitud

Con el curso de Clima Organizacional el participante conocerá: -Los elementos del desarrollo organizacional. -El sistema de percepciones, sentimientos y emociones. -El liderazgo, la dirección, la tensión y la fuerza. -Cuáles son las consecuencias laborales y de desarrollo. -Los valores y la

Contenidos Estratégicos y Movilidad

Con el curso de Administración Efectiva de Fondos y Gastos a Comprobar el interesado conocerá la Diferencia entre el Comprobante y el Comprobatorio del Gasto.

Con el curso de Auditoría de Obras Públicas para Auditados los participantes tendrás los siguientes beneficios : -Conocerá el programa cero observaciones. -Ubicará el plan maestro para la prevención total de observaciones. -Aprenderá a solventar observaciones. -Evitará responsabilidades

Descripcion: Objetivos Identificar cómo atender las necesidades de sus clientes y exceder sus expectativas; desarrollar al personal de atención al cliente que se distinga por su excelencia en el servicio. Para aprender técnicas asertivas en el trato de clientes molestos, difíciles y exaltados y

Descripcion: Objetivos Adquirir las técnicas avanzadas para mantener al mínimo la inversión en Inventarios cumpliendo con los requerimientos de operaciones y demanda del mercado. Identificar a la administración de inventarios como factor competitivo para la empresa. Controlar eficazmente el

Con el curso de Cobranza Telefónica de Respuesta Inmediata los participantes comprenderán los puntos clave de la negociación telefónica,Conocerá técnicas para darle fuerza, tonalidad y seguridad a la voz,establecerá mecanismos de comunicación efectiva, conocerá procedimientos telefónicos maestros

Al participar en este curso: Ubicará de forma integral y con visión global, el área de logística (abastecimiento, gestión de materiales, transporte, etc...). Entenderá con absoluta claridad cómo se planea y organiza un departamento de compras. Comprenderá el impacto de los recursos materiales como

Descripcion: Objetivos Conocer la importancia e impacto de las e-comunicaciones en el panorama global e identificar las prácticas que potencien el crecimiento de la empresa y la eficiencia en los procesos organizacionales utilizando las herramientas para ser más competitivo local e

Descripcion: Objetivos Aprender cómo realizar evaluaciones más confiables y exactas de la gente y de los proyectos y conocer cómo diseñar un programa de evaluación de multinivel para apoyar el reconocimiento a la labor de equipo; conocer cómo involucrar a sus clientes en el proceso de evaluación.

Seminario de Clase Mundial La optimización de almacenes y el control de inventarios. Las técnicas efectivas de negociación en compras. Las técnicas estadísticas en la operación de compras y el manejo optimizado de reportes. La ética como herramienta indispensable en la función de compras.

Con el curso de Cómo construir indicadores de administración y desempeño para gerentes de crédito y cobranza el participante conocerá: -Los programas para gerentes de crédito y cobranza. -Los proyectos y los responsables. -Las metas y los objetivos. -Los inductores y las estrategias. -Los líderes

Con el curso de Cómo Sinergizar TWITTER, FACEBOOK y YOUTUBE para la Multiplicación de Ingresos Empresariales los participantes obtendrán las herramientas necesarias para Captar al Nuevo Consumidor en Movimiento

Con el curso de Análisis Fiscal para no Fiscalistas el interesado tendrá todos lo conocimientos necesarios para dominar el Análisis Fiscal.

Gestión, Cierre y Transparencia Administrativa Proceso de Optimización para el Cambio Sexenal Incluye: Lineamientos para la formulación del informe de rendición de cuentas de la Administración Pública Federal 2006-2012. Objetivos: Contar con un panorama práctico integral en relación a la nueva

Descripcion: Objetivos Poner en práctica las técnicas para ganar el control sobre su día, descubrir cómo eliminar pérdidas de tiempo y lograr una mayor productividad.Utilizar los principios para planificar y priorizar de manera efectiva, gestionando las interrupciones y distracciones. Beneficios

Descripcion: Objetivos En este taller de un día identificará y aumentará su capacidad de negociación, poniendo en práctica cada uno de los pasos para lograr una negociación efectiva. Beneficios Aplicará y demostrará sus habilidades de negociación en los casos prácticos a desarrollar Adquirirá

Tópicos de la ley federal de presupuesto y responsabilidad hacendaria y su nuevo reglamento. Criterios para la interpretación de puntos porcentajes emitidos por la SFP.

Incluye Tips para la Eliminación de Candados Técnicos Identificará con facilidad los lineamientos técnicos y legales para tener éxito en el proceso de ventas gubernamentales.