Tsu en Servicio Posventa Automotríz
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Información del curso
Técnico superior universitario
Escolarizada
Descripción
Competencias Específicas
- Administrar el proceso de comercialización de productos y servicios a partir del diagnóstico de mercado, estrategias de venta y herramientas administrativas, con la finalidad de satisfacer las necesidades del cliente, para contribuir a la competitividad y posicionamiento nacional e internacional de la organización.
- Gestionar los servicios de posventa automotriz, mediante el uso de estrategias de atención al cliente, indicadores de satisfacción, políticas, y procedimientos administrativos establecidos, para contribuir a la rentabilidad de la organización.
- Empresas distribuidoras, refaccionarias y comercializadoras de vehículos automotrices nuevos y seminuevos.
- Empresas, instituciones y organismos públicos y privados que manejen flotillas de vehículos automotrices.
- Empresa independiente y asesoría.
- Talleres de servicio automotriz.
- Agencias de mercadotecnia
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Llamada gratuita de lunes a viernes de 9h a 20h
Tsu en Servicio Posventa Automotríz
Universidad Tecnológica de Querétaro
Campus y sedes: Universidad Tecnológica de Querétaro
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Av. Pie de la Cuesta s/n - Col. San Pedrito Peñuelas
76148
Santiago de Querétaro, Qro.
(Querétaro)