Tecnológico de Monterrey (ITESM)

Curso: Seminario de Estrategias para una Comunicación Efectiva

Tecnológico de Monterrey (ITESM)

Curso
Escolarizada
24 Horas
  • 2
    -
    • Morelia (Michoacán)
    • Querétaro - Querétaro (Querétaro)
43.399 $

Descripción

El objetivo de este curso es que el alumno desarrolle habilidades y técnicas de comunicación interpersonal para hacer eficiente la transmisión y recepción de mensajes; manejando la asertividad y retroalimentación.

Temario del curso

Módulo 1. Estrategias para una Comunicación Efectiva 

1. Comunicación humana
  •   Conceptos de comunicación interpersonal
  •   Modelo de comunicación
  •   Tipos y niveles de interacción
  •   Tipos de mensajes
  •   Finalidad de la comunicación interpersonal

2. El lenguaje verbal
  •   El lenguaje verbal
  •   La planeación del discurso
  •   La idea central
  •   Los apoyos verbales
  •   El desarrollo del discurso

3. El lenguaje no verbal
  •   Credibilidad
  •   La voz
  •   Lenguaje gestual
  •   Lenguaje corporal

4. Conversaciones cruciales y escucha activa
  •   Definición de una conversación crucial
  •   Aprender a reconocer una conversación crucial
  •   Pasos de una conversación crucial
  •   Escucha activa y empática y sus beneficios

5. Retroalimentación
  •   Barreras de comunicación
  •   Confianza y Rapport
  •   Saber elogiar
  •   Estrategias para retroalimentar

6. Asertividad
  •   ¿Qué es la asertividad?
  •   Características de las personas asertivas
  •   Proceso asertivo
  •   Técnicas asertivas

Destinatarios:

Directivos, mandos medios, administrativos y al público en general.

Metodología

Clases Presenciales

Idiomas en los que se imparte

Castellano

Fecha Límite:

Inicio: Octubre

Objetivos

Al finalziar el curso, el egresado:

  •   Adquiere la competencia de comunicar con mayor claridad, eficacia y asertividad tus mensajes.

  •   Fortalece la capacidad de comunicación entre iguales, subordinados y superiores.

  •   Emite mensajes claros y coherentes reforzando tu capacidad de comunicación verbal conociendo el poder del lenguaje corporal.

  •   Ofrece de manera efectiva retroalimentación a tus colaboradores y pares, tanto para elogiar como para señalar un área de oportunidad.



Titulación obtenida

Curso de Tecnológico de Monterrey

Promociones

A consultar

Precio

43.399 $
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