Programa de Educación continua
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Información del curso
Curso
Escolarizada
20 horas
Descripción
La educación continua se orienta a satisfacer las demandas de los diferentes sectores, de acuerdo a:
- Áreas funcionales, de conocimientos, de habilidades, actividades, de naturaleza humanística y tecnológica.
- De perfeccionamiento, cuando se requiere mejorar procesos y productos.
- De creación, cuando se trata de obtener una situación completamente nueva.
- De corrección, cuando una situación se ha desviado del objetivo inicialmente plasmado.
- De desarrollo tecnológico e innovación empresarial.
Temario
Contenido temático:
1. El equipo
1. El equipo
- 1.1. El grupo y el equipo. Sus definiciones y sus diferencias.
- 1.2. Tipos de grupos y equipos. De los grupos de trabajo hasta los equipos de alto desempeño.
- 1.3. Razones para trabajar en equipos.
- 1.4. Principios para facilitar el trabajo en equipos.
- 1.5. Principales retos de un trabajo en equipos.
- 1.6. Beneficios de trabajar en equipos.
- 1.7. Obstáculos para trabajar en equipos.
- 2.1. La información y la comunicación.
- 2.2. El proceso de comunicación.
- 2.3. Tipos de comunicación dentro de los equipos de trabajo.
- 2.4. Reglas para escuchar correctamente o mejorar los hábitos para escuchar.
- 2.5. Barreras en el proceso de comunicación y cómo superarlas en cada situación.
- 3.1. Conflictos. Principales causas de conflictos.
- 3.2. Tipos de conflictos organizacionales.
- 3.3. Ventajas y desventajas de los conflictos.
- 3.4. Estilos de resolución de conflictos.
- 3.5. Pasos generales para la solución de conflictos.
- 4.1. Modelo de Liderazgo situacional.
- 4.2. Coaching.
- 4.3. Estilos de liderazgo para asumir tareas en las organizaciones y cómo aprovecharlos dentro de los equipos de trabajo.
- 5.1. Etapas de desarrollo de los equipos.
- 5.2. Habilidades de los miembros de un equipo.
- 5.3. Desarrollo de una actitud creativa dentro de los equipos de trabajo.
- 5.4. Roles o papeles dentro de los equipos.
- 5.5. Técnicas de trabajo en equipos.
- 5.6. Reglas para una discusión efectiva dentro de un equipo.
- 5.7. Comportamientos individuales dentro del equipo. Cómo identificarlos y manejarlos.
- 5.8. Guía para evaluar el trabajo en equipos.
- 5.9. Resultados del desempeño de equipos de trabajo.
- 5.10. Eficacia, eficiencia y efectividad en los equipos de trabajo.
- II. Nombre del curso: Técnicas de negociación y manejo de conflictos.
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Metodología
Modalidad escolarizada / Presencial.
Curso con una duración de 20 horas.
Idiomas en los que se imparte
Español
Duración
Duración: 20 horas.
Objetivos
Realizar proyectos y proporcionar los elementos necesarios para la capacitación y actualización profesional y académica de alta calidad, encaminados al mejoramiento del personal de las empresas, profesionistas en general, así como a los egresados de la universidad , a través del diseño e impartición de cursos, talleres, y diplomados o consultorías empresariales.
Título obtenido
Programa de Educación continua
Programa de Educación continua
Instituto Universitario Internacional de Toluca
Campus y sedes: Instituto Universitario Internacional de Toluca
IUIT
Calle Cinco de Mayo, No. 310, esq. Morelos, Col. Centro
50000
Toluca
(Estado de México)