Formación de supervisores

Curso
Abierta
12 horas
6206

Descripción

SEMINARIO FORMACIÓN DE SUPERVISORES

Defina de manera exitosa cómo lograr mediante una supervisión efectiva los objetivos de su área.

Dentro de toda organización deben existir diversos niveles de responsabilidad y trabajo; uno de los más importantes, el cuál a veces es dejado a un lado, es el de Supervisor.

La correcta capacitación del Supervisor, así como su adiestramiento en los elementos que cubren dicha responsabilidad es la razón de ser de este Seminario.

Temario

1. Supervisión y manejo del personal

  • Habilidades de supervisión
  • Tipos de colaboradores
  • Los estilos de supervisión adecuados para cada situación
  • Supervisión y manejo de personal
  • ¿Cómo bajar el nivel de rotación en una empresa?

2. Comunicación efectiva

  • El sentido de la comunicación
  • Coaching 

3. Los retos de la supervisión

  • Comunicación y retroalimentación 
  • Liderazgo, motivación, asertividad
  • Trabajo en equipo 
  • Solución de problemas 

4. Manejo de  Inteligencia emocional

  • ¿De qué sirve?
  • Las cinco claves de la inteligencia emocional

5. El negociador efectivo

  • Los tres factores de la negociación
  • Cinco tips para negociar con todos, sin importar quién sea

Destinatarios

Supervisores, jefes de área o departamento y todo aquel que maneje personal y esté interesado en incrementar su productividad y lograr más de sus colaboradores

Duración

12 HORAS

Objetivos

Al finalizar el curso, el participante obtendrá las herramientas para desarrollar al equipo de trabajo y lograr desarrollar equipos de alto desempeño orientados al resultado a través del manejo efecti

Título obtenido

RECONOCIMIENTO ANTE LA STPS
Campus y sedes: ACTUALIZA
ACTUALIZA EN ENTRENAMIENTO Y CAPACITACIÓN S.C.
Circuito Circunvalación Poniente No. 10-A Int. 6 B 53100 Ciudad Satélite (Estado de México)
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