Tecnológico de Monterrey (ITESM)

Diplomado en Comunicación Corporativa Estratégica

Tecnológico de Monterrey (ITESM)

Doctorado
Escolarizada
116 Horas
  • 2
    -
    • Atizapán de Zaragoza (Estado de México)
    • Tlalpan (Distrito Federal)

Descripción

Este diplomado te permite conocer el alcance, funcionamiento, planeación y recursos necesarios en un área de Comunicación  Corporativa  para alcanzar el  objetivo  de  fortalecer  su  gestión  e  incrementar  su  impacto  estratégico  en organizaciones  públicas  o  privadas.

 

Temario del curso

Módulo 1 Ámbito de la comunicación corporativa.
  • Comunicación corporativa dentro de las organizaciones
  • Evolución y tendencias de la comunicación corporativa
  • Funciones del área de comunicación corporativa
  • Influencia de la comunicación corporativa (interna/externa)
  • El DirCom, perfil, habilidades y funciones

Módulo 2 Comunicación con empleados.
  • Contexto general de la Comunicación Interna en México
  • Imagen Institucional, lineamientos, administración y gestión
  •  Retos de la Comunicación Interna
  • Comunicación Interna y su función estratégica dentro de las instituciones
  • Organigrama del área de Comunicación Interna

Módulo 3 Comunicación financiera.
  • Definición y generales
  • Inversionistas, tipología y catálogo
  • Relación de inversionistas con otras áreas de la empresa
  • Modelos de reporteo
  • Gobernanza
  • Relación con los agentes bursátiles
  • Comunicación a inversionistas

Módulo 4 Segmentación de contenidos.
  • ¿Qué son los contenidos?
  •  Forma y fondo
  •  Segmentación de contenidos
  •  Estilo de contenidos
  •  Estructura de contenidos
  • Tono de contenidos
  • Timing

Módulo 5 Comunicación con gobierno.
  • Generales de los asuntos de gobierno
  • Relación de asuntos gubernamentales con otras áreas de la empresa
  • Vinculación (engagement) vs. Cabildeo (lobbying)
  • Creación y manejo de la agenda
  •  Stakeholders
  •  Establecimiento de prioridades
  • Recursos y comunicación

Módulo 6 Comunicación y RSE.
  • Metas estratégicas de los organismos empresariales
  • Ventaja competitiva y valor agregado de la RS
  • Enfoques de la RSE
  • Gobernanza
  •  Estrategias de Comunicación de RSE

Módulo 7 Comunicación con medios.
  •  Actualidad de los medios masivos en México
  • La prensa escrita y su influencia empresarial
  •  Periodismo para el sector empresarial
  • Mensajes clave y posicionamiento en medios masivos
  •  Estrategias de gestión con medios masivos

Módulo 8 Comunicación en entornos digitales.
  • La Web 2.0
  • Redes Sociales, Blogs y su impacto corporativo
  • Gestión de reputación on-line
  • Indicadores en entornos digitales

Módulo 9 Comunicación de crisis.
  • Escenarios de Crisis
  • Análisis de Crisis
  • Protocolos de Atención
  • War Room
  • Posicionamiento Institucional
  • Seguimiento y Atención de crisis
  •  Cierre de crisis

Módulo 10 Planeación de la comunicación.
  • Importancia de la planeación en comunicación interna
  • Brief
  • Identificación de Stakeholders
  • Segmentación de audiencias
  • Metodología de planeación y gestión de proyectos
  • Resolución de caso práctico

Competencias para las que le prepara el curso

El alumno realizará sesiones prácticas

Destinatarios:

Personas con conocimientos en las Áreas de:

  • Recursos Humano

  • Comunicación

  • Capacitación

  • Reclutamiento y Selección

  • Compensación y Beneficios

  • Consultorías

  • Emprendedores

  • PYMES

  • Planeación



Requisitos


  • Licenciatura terminada

  • Conocimientos generales en recursos humanos, comunicación, procesos de capacitación, inducción, optimización de procesos.



Metodología

Clases Presenciales

Idiomas en los que se imparte

Castellano

Tipo de evaluación

Castellano

Objetivos

Cursando este programa el alumnado:

  • Conocerá el ámbito de la Comunicación Corporativa en un contexto integral y de negocios

  • Entenderá cómo se divide el área de comunicación de acuerdo a sus públicos internos y externos

  • Podrá establecer el papel estratégico del área de Comunicación Corporativa y el impacto en la organización

  • Podrá diseñar e implementar estrategias de Comunicación Corporativa de acuerdo a sus respectivas audiencias.



Titulación obtenida

Diplomado por Tecnológico de Monterrey

Promociones

A consultar

Precio

$48500 MXN


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