Agente de policía

Descripción
Los agentes de policía mantienen la ley y el orden en lugares públicos. Protegen a las personas y a los bienes. Los agentes de policía tratan de prevenir el delito e investigan los delitos que han tenido lugar. También intervienen en los accidentes y emergencias.
Actividades laborales
Los agentes de policía tienen una serie de responsabilidades, que incluyen:
  • Mantener la ley y el orden.
  • Proteger a las personas y a los bienes de cualquier daño.
  • Prevenir e investigar casos de delincuencia.
  • Hacer frente a situaciones de emergencia.
  • Dar soporte a las víctimas y los testigos.
  • Prevenir el crimen.
Los ciudadanos esperan que la policía actúe con liderazgo, de consejos y muestre una actitud amable.

Los agentes de policía utilizan sus habilidades para comunicarse efectivamente con otros agentes, servicios y personas de la calle, y también para actuar como testigos en los tribunales.

Los agentes de policía pueden ser:
  • Agentes de tráfico municipal
  • Agentes de policía estatal
  • Policía de la federal de caminos
  • Policía ecológica
  • Celador reclusorio
  • Otros agentes
Los agentes de policía, dependen de la Procuraduría General de Justicia Federal y Estatal.

En cambio, no son agentes policiacos aquellos que tienen competencias en el ámbito industrial, o bien bancarios, ya que no se encargan de las mismas funciones, sino que se trata de un perfil  dedicado a la vigilancia y al resguardo de servicios más concretos.

La mayoría de las fuerzas policiales tienen una sala de control central, donde los agentes de policía se comunican con otros agentes mientras estos están patrullando, o por otros medios cuando los agentes van a pie.

Pueden dirigir los vehículos que transitan por las calles, u otras vías, de modo que controlan el tráfico mediante señales visuales y auditivas. En caso de accidente, podrán intervenir para mediar entre las partes implicadas, como representación de agentes de la autoridad.

En las dependencias de las prisiones, el agente de policía es el celador reclusorio que se encarga del control, custodia y vigilancia de los reclusos. De este modo, también tiene conocimiento de aquellos presos que son nuevos, y a los cuales, debe registrar una vez han ingreso en prisión.
Perfil profesional
Un agente de policía tendrá que ser capaz de:
  • Conocer, respetar y tratar con personas de todas las edades, tipos y procedencias.
  • Atender las necesidades de la comunidad en general y del ciudadano en particular.
  • Manejar situaciones difíciles con sensibilidad.
  • Utilizar su iniciativa propia.
  • Tomar decisiones.
  • Asumir la responsabilidad personal por sus acciones, y para detectar y resolver los problemas.
  • Saber ponerse en el lugar de los demás para entender las necesidades del ciudadano y sus problemas.
  • Adaptar su registro de comunicación a las necesidades de las diferentes personas.
  • Trabajar como un miembro de un equipo.
  • Saber organizarse y automotivar.
  • Actuar con rapidez y mantener la calma y autoconfianza frente a situaciones de emergencia.
  • Desarrollar buenas relaciones en la comunidad.
  • Recopilar información de diferentes fuentes.
  • Registrar los detalles de los incidentes con precisión.
  • Estar concentrado durante largos períodos de tiempo.
Debe tener:
  • Habilidades de comunicación orales y escritas.
  • Honestidad y buen juicio.
  • Habilidades numéricas y de razonamiento lógico.
  • Capacidad de observación.
Las habilidades básicas de TIC pueden resultar útiles.

El trabajo exige estar en forma y activo. Todos los agentes de policía tienen que pasar pruebas médicas y oculares, aunque los servicios de policía aceptan a personas que usan lentes de contacto o anteojos, si su visión a ojo desnudo cumple con determinados estándares. También puede que deban pasar una exploración para comprobar su visión en color.

Algunas condiciones médicas podría dificultar el ingreso a la policía, por lo que es importante tenerlo en cuenta antes de plantearse entrar en la policía.

Es posible que tenga que tener un licencia de manejo antes de ser aceptado para la formación.


Competencias
  • Accesible.
  • Actitud responsable.
  • Aptitud para tomar decisiones.
  • Buen sentido del color.
  • Buena vista.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Capacidad para tratar al público en general.
  • Capaz de mantener la calma bajo presión.
  • Capaz de prestar atención al detalle.
  • Capaz de respetar a personas de todos los orígenes.
  • Capaz de tomar la iniciativa.
  • Destrezas en informática.
  • En forma físicamente.
  • Habilidad para los números.
  • Habilidad para resolver problemas.
  • Habilidades comunicativas.
  • Honesto.
  • Impide que se cometan crímenes
  • Interroga a sospechosos.
  • Investiga crímenes.
  • Licencia de manejo completa.
  • Lleva registros con precisión.
  • Observador.
  • Patrulla a pie.
  • Patrulla en coche.
  • Protege a personas y propiedades.
  • Realiza arrestos.
  • Seguro.
  • Sensato.
  • Sentido común.
  • Testifica en los tribunales.
  • Toma declaración.