Cursos y seminarios de Economía y gestión en Humanidades y letras abiertos

Modalidad: E-learning. A través de la plataforma en línea MOODLE de Divulgación Dinámica.Titulación: Vicerrectoría de Educación Continua de la Universidad del Claustro de Sor Juana, Divulgación Dinámica España y la Asociación Nacional de Centros de E-learning y Distancia (ANCED). Reconocimiento Inte... Divulgación Dinámica México

El participante, conocerá las herramientas básicas para la administración de recursos humanos, generando manuales de procedimiento, evaluaciones, así como aplicación de pruebas psicométricas y la importancia de evaluar al personal. QUALITY HUMAN

Dominar destrezas que mejoran la atención y comunicación con los clientes en la gestión de reclamaciones, desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes de los/as participantes para atender competitivamente a los clientes con eficacia y calidad. Y por último conocer los factores clave de interac... QUALITY HUMAN