En el Taller de Planeación Estratégica y Operativa se proporcionan los conocimientos para analizar e interpretar correctamente a nivel estratégico y operativo reportes de ACD, consultas a la Base de datos y tendencias de su grupo o proyecto dentro del centro telefónico Zacson Training
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Conozca las principales habilidades del coach empresarial y maximice el rendimiento de su equipo El término coach es un vocablo inglés que significa entrenar, pero en la practica no se enseña, mas bien el coach se auto descubre, la función del coach es ayudar a los demás de manera inteligente a los ... ACTUALIZA
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